Perder el celular, ya sea por un atraco o por un simple olvido, es una situación angustiante. Sin embargo, en el caso de los dispositivos Android, Google cuenta con una herramienta que permite localizar y hasta bloquear el teléfono de forma remota usando la cuenta de Gmail asociada al equipo.
El servicio se llama “Encontrar mi dispositivo” y puede usarse desde cualquier computador, tableta o celular con acceso a internet. Para que funcione, es indispensable que el teléfono perdido tenga la sesión de Google iniciada, conexión a internet y la ubicación activada.
¿Cómo rastrear y recuperar un celular Android paso a paso?
- Ingresa a Google.
- En la barra de buscar escribe “Encontrar mi dispositivo” o desde el navegador web, dirígete a este link: google.com/android/find.
- Inicia sesión accediendo con la misma cuenta de Gmail que estaba registrada en el celular perdido.
- Localiza el dispositivo. Una vez dentro, Google mostrará en un mapa la ubicación aproximada del teléfono, siempre que esté encendido y conectado a internet.
Google ofrece las siguientes opciones disponibles para recuperar el dispositivo
- Reproducir sonido:
Hace que el celular suene durante cinco minutos, incluso si está en modo silencio, lo que facilita encontrarlo si está cerca.
- Bloquear dispositivo:
Permite bloquear el teléfono de manera remota, cerrar la sesión de Google y mostrar un mensaje o número de contacto en la pantalla de bloqueo para facilitar su devolución.
- Borrar datos:
En caso de no poder recuperar el equipo, se puede eliminar toda la información almacenada de forma permanente para proteger los datos personales.
Lo más importante es que la herramienta muestra un mapa con la ubicación aproximada del dispositivo en tiempo real, lo que permite rastrearlo y facilitar su recuperación, siempre que el celular esté encendido y conectado a internet. Si el teléfono está apagado, se mostrará la última ubicación conocida.
La opción de “Encontrar mi dispositivo” se ha convertido en una herramienta fundamental para los usuarios de Android, ya que no solo ayuda a ubicar el celular, sino también a proteger la información personal en situaciones de pérdida o robo.
¿“Encontrar mi dispositivo” funciona igual para celulares Apple?
En el caso de los celulares Apple (iPhone), el proceso de recuperación funciona de manera diferente a Android. Aunque Apple cuenta con su propia herramienta llamada “Buscar”, es importante aclarar que no se puede rastrear un iPhone directamente con una cuenta de Gmail.
Para localizar un dispositivo Apple, es indispensable iniciar sesión con el Apple ID asociado al equipo y seguir lo siguientes pasos:
- Usa “Buscar mi iPhone”: ingresa a icloud.com/find e inicia sesión con tu Apple ID. Desde allí podrás ver la ubicación del dispositivo en un mapa, siempre que esté encendido y con conexión a internet.
- Activa el Modo Perdido: esta opción permite bloquear el iPhone de forma remota, rastrearlo y mostrar un mensaje o número de contacto en la pantalla para facilitar su recuperación.
- Si no tienes acceso inmediato a tu Apple ID: puedes utilizar la app “Encontrar” desde otro dispositivo Apple, siempre que tengas la ubicación compartida previamente.
Esta nota fue redactada con ayuda de herramientas de inteligencia artificial y revisada por un periodista.