Acceder a mensajes eliminados de WhatsApp es una de las dudas más frecuentes entre sus usuarios. Con más de 2.000 millones de personas activas en todo el mundo, esta app de mensajería instantánea se ha convertido en un pilar de la comunicación diaria. Sin embargo, muchos se preguntan si existe una especie de “papelera de reciclaje” o un lugar donde consultar conversaciones eliminadas.
Aunque WhatsApp no cuenta con esta función de manera oficial, sí ofrece un mecanismo que permite restaurar chats, fotos, videos y documentos siempre que hayan sido respaldados en una copia de seguridad. Lee también: WhatsApp Android se actualiza y ya reproduce Live Photos: guía rápida para verlas.

¿Se pueden recuperar mensajes borrados en WhatsApp?
WhatsApp no almacena los mensajes en servidores propios, por lo que una vez eliminados no se guardan en una carpeta central como ocurre en otros servicios digitales. Lo más cercano a esa función es el sistema de copias de seguridad integrado en la aplicación.
Estas copias se generan automáticamente en la nube o en el almacenamiento local del dispositivo:
- En Android se guardan en Google Drive.
- En iPhone se respaldan en iCloud.
Gracias a esta función, es posible recuperar el contenido siempre que la copia de seguridad esté activa y configurada.
Paso a paso para recuperar conversaciones borradas en WhatsApp
Si eliminaste mensajes por accidente y quieres restaurarlos, sigue este procedimiento:
- Desinstala WhatsApp de tu dispositivo.
- Vuelve a instalar la aplicación desde la tienda oficial (Google Play Store o App Store).
- Verifica tu número de teléfono y, en el caso de iPhone, también tu Apple ID asociado.
- Al abrir la app, aparecerá la opción “Restaurar historial de chats”.
- Confirma la restauración y espera a que se descargue la copia de seguridad más reciente.
- WhatsApp puede solicitar un código de verificación por SMS o llamada para mayor seguridad.
Con este proceso podrás recuperar no solo tus mensajes, sino también fotos, videos, notas de voz y documentos respaldados. Ten en cuenta que solo se restaurará el contenido incluido en la última copia de seguridad disponible.

Consejos para no perder información importante en WhatsApp
- Activa la copia de seguridad automática en la app de WhatsApp.
- Elige la frecuencia que más se adapte a ti: diaria, semanal o mensual.
- Asegúrate de tener espacio disponible en Google Drive o iCloud.
De esta manera, siempre tendrás la tranquilidad de poder recuperar tus conversaciones eliminadas en WhatsApp sin complicaciones. Lee también: Lista de celulares en los que dejará de funcionar WhatsApp en septiembre 2025: ¿está el tuyo?