El Hospital Local de San Juan Nepomuceno ha habilitado un nuevo call center para facilitar a sus usuarios el agendamiento de citas médicas y procedimientos.
Según informó la Alcaldía Municipal, la iniciativa responde a problemas recurrentes con la anterior línea telefónica, que presentaba fallas y retrasos en el acceso al servicio.
Agustín Mejía Contreras, gerente del hospital, anunció que el nuevo sistema telefónico empezó a operar hace una semana. Lea también: San Juan Nepomuceno vivió Halloween inspirado en Disney
“Desde hace una semana contamos en el hospital con un call center que facilitará a todos los usuarios hacer el agendamiento de las citas. Esta conectividad es muy importante para que la gente tenga una atención oportuna”, aseguró Mejía Contreras.
Lo que incluye el nuevo call center en el Hospital Local de San Juan Nepomuceno
La Alcaldía del municipio señaló que el servicio incluye agendamiento para consultas médicas generales, odontología, especialidades, trabajo social, programas de promoción y prevención (PyP), vacunación, citologías y laboratorios.
Los usuarios podrán comunicarse al número 3009125968, en horarios de lunes a viernes, de 7 a.m. a 11 a.m., y de 1 p.m. a 5 p.m. Le puede interesar: Tradición y luz en San Juan Nepomuceno: comenzaron las Fiestas Patronales 2024
Según la Alcaldía, la implementación de este call center busca optimizar la experiencia de los pacientes y garantizar un acceso más eficiente a los servicios de salud. Esta acción también refuerza el compromiso del hospital con la comunidad de San Juan Nepomuceno.
“Con esta iniciativa, el Hospital Local de San Juan Nepomuceno reafirma su compromiso de ofrecer una atención más ágil y eficiente a toda la comunidad”, concluyó la entidad.