Una caída a nivel mundial sufre este viernes, 2 de febrero y, como es costumbre en estos casos, los usuarios se han hecho notar en otras plataformas, como X.
En la web Downdetector, donde los usuarios reportan las incidencias de varias de las aplicaciones más conocidas en tiempo real, se puede ver un pico de fallos en WhatsApp durante el día de hoy, a eso de las 10:23 a. m. (hora Colombia). Lea aquí: Alexa+, la nueva apuesta de Amazon para su famosa asistente virtual
De acuerdo con información de la página web de Downdetector, estos son los problemas que más han reportado los usuarios de WhatsApp: envío de mensajes (87%), fallas generales (8%) y conexión con el servidor (5%) .
Según lo que han reportado los usuarios en X, la aplicación les envía notificaciones de nuevos mensajes, pero al ingresar no les aparece ninguno.
Caída de WhatsApp en Colombia
Por otra parte, Downdetector ha mostrado cuáles son las ciudades de Colombia donde se han reportado más fallas en la aplicación de WhatsApp, entre ellas: Bucaramanga, Medellín, Cali y Barranquilla.
En otras ciudades del país, como Cartagena, Manizales y Sincelejo también se informó sobre intermitencias en la aplicación. Le puede interesar: El hackeo de más de 1.000 millones desata crisis en las criptomonedas
Cabe mencionar que, durante el tiempo en que ha permanecido la falla en la aplicación, tampoco se ha podido vincular con la versión de escritorio, no podían enviar audios ni fotos en los chats.
Según los usuarios, en la versión web de WhatsApp se podía ver un mensaje en el que trataba de “reconectar”, mientras que en los teléfonos aparecía esta notificación: “comprobando si hay mensajes”.
Aunque la caída de la aplicación se ha reportado en varios países, hay usuarios que señalaron que esta les funciona correctamente.
Ahora, el servicio de WhatsApp se está restableciendo de manera gradual, con el fin de que los usuarios puedan enviar y recibir mensajes, notas de voz, fotos y videos sin inconvenientes. Asimismo, la versión de escritorio, WhatsApp Web, está volviendo a funcionar con normalidad.
Meta, la empresa propietaria de la aplicación, no ha hecho un pronunciamiento oficial para explicar lo que causó la caída masiva que, al parecer, ha afectado a millones de personas en todo el mundo.