En el año 2024, la E.S.E. Hospital Universitario del Caribe (HUC) ha consolidado su posición como una de las instituciones de salud más importantes de la región Caribe, logrando avances significativos en infraestructura, atención médica y gestión administrativa. Estos logros marcan un hito en el fortalecimiento del sistema de salud del departamento de Bolívar y demuestran el compromiso del hospital con la excelencia y la humanización del servicio.
Ampliación de la capacidad hospitalaria del HUC
Uno de los hitos más destacados fue la habilitación del remodelado piso 8, que, tras 17 años de abandono, fue inaugurado gracias a una inversión de $5.200 millones. Este espacio cuenta con 58 nuevas camas, distribuidas en dos habitaciones unipersonales y 28 bipersonales, en un ambiente climatizado y equipado con tecnología de última generación. La apertura del piso octavo elevó la capacidad hospitalaria de 460 a 518 camas, consolidando al HUC como la entidad hospitalaria con mayor capacidad en el Departamento.
Gracias a este proyecto, no solo mejoramos nuestra capacidad instalada, sino también fortalecimos nuestra misión de ofrecer atención humanizada y de calidad para los pacientes”.
Rodrigo Arzuza Jiménez, gerente del HUC.
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Esta obra fue posible gracias al esfuerzo conjunto entre la Gobernación de Bolívar, liderada por Vicente Blel Scaff y posteriormente por Yamil Arana Padauí, el Gobierno Nacional y las directivas del hospital. La inversión total de $7.352 millones permitió recuperar un espacio que ahora ofrece un entorno cómodo y seguro para la hospitalización general.
Inauguración de la Unidad de Estomatología del HUC
Otro logro significativo fue la apertura de la nueva Unidad de Estomatología en el segundo piso del área de Consulta Externa. Este proyecto, realizado junto con la Gobernación de Bolívar y la Universidad de Cartagena, busca atender a cerca de 3.000 pacientes anualmente.
Equipada con tecnología avanzada y profesionales altamente capacitados, ofrecerá servicios integrales en prevención, diagnóstico y tratamiento de enfermedades bucales.
De la misma manera, se aperturó el servicio de Ginecología Oncológica respaldado por médicos altamente calificado y tecnología de vanguardia, y los servicios de reumatología y neumología.
En alianza con el Dadis, se abrió el nuevo Centro de Escucha en el segundo piso, en el área de Consulta Externa para brindar apoyo integral a personas con problemas de salud mental.
Apoyo en la prevención
Así mismo, en alianza con el Dadis, el HUC ha reforzado su compromiso con la salud de los cartageneros a través de su activa participación en la Gran Vacunatón que busca proteger a la población contra enfermedades prevenibles mediante jornadas de vacunación dirigidas a niños, niñas, adolescentes, mujeres en edad fértil, gestantes y adultos mayores.
Levantamiento de la medida de vigilancia especial
En reconocimiento a sus avances, la Superintendencia Nacional de Salud levantó la medida de vigilancia especial que regía sobre el hospital. Esta decisión respondió a las mejoras implementadas en infraestructura, gestión financiera, calidad en la atención y procesos administrativos. “El levantamiento de la medida es un logro colectivo que refleja el esfuerzo conjunto de nuestro equipo y el respaldo de las instituciones aliadas. Hoy celebramos los resultados que nos permiten seguir avanzando como un referente de calidad en salud”, afirmó Arzuza Jiménez. La Gobernación de Bolívar y la Superintendencia Nacional de Salud, junto con el personal médico, administrativo y operativo del Hospital Universitario del Caribe, han sido actores fundamentales en la consecución de estos logros. La Supersalud expresó que “el centro asistencial ha venido consolidando su rol como garante de los servicios de salud del país”. Lea: DADIS y Hospital Universitario lideran en Cartagena la vacunatón
El HUC Mejoró sus finanzas
El HUC ha implementado novedosos sistemas de facturación, lo que ha permitido agilizar los trámites relacionados con el registro y cobro de los servicios prestados. Estos sistemas no solo garantizan un manejo más transparente y organizado de la información, sino que también han reducido errores y tiempos de procesamiento, facilitando una mayor precisión en la generación de facturas. Como resultado, el flujo de ingresos se ha estabilizado, permitiendo una mejor planificación financiera.
El HUC ha diseñado estrategias efectivas para reducir los tiempos de recaudo, trabajando en conjunto con las entidades responsables de los pagos. A través de acuerdos de pago, conciliaciones y gestiones administrativas eficientes, el hospital ha logrado mejorar su flujo de caja, disminuyendo significativamente el rezago en cuentas por cobrar. La mejora en la recuperación de cartera ha permitido que el hospital cumpla de manera más oportuna con sus proveedores. Este logro ha sido clave para garantizar la continuidad en el suministro de insumos médicos, medicamentos y servicios esenciales. De otro lado, gracias a una mejor administración de los recursos financieros, la institución ha logrado cumplir de manera puntual con el pago de salarios y prestaciones al personal laboral.
Otros logros del HUC
Los avances del HUC son el resultado de un esfuerzo continuo por mejorar tanto la infraestructura como la calidad de atención, en beneficio de sus pacientes.
1. Nuevos equipos biomédicos: El HUC ha incorporado tecnología de última generación para fortalecer su capacidad de atención, así como la implementación de nuevos programas y dispositivos que permiten mejorar la atención al paciente con enfoque en la seguridad y confiabilidad con equipos en cada una de las camas hospitalarias para hacer un monitoreo continuo de ellos. También han adquirido nuevos equipos biomédicos de última tecnología que han permitido mejorar la precisión diagnóstica y los procesos de atención, y ampliar la cobertura en procedimientos especializados.
2. Modernización y adecuación de las áreas asistenciales y administrativas: El HUC ha llevado a cabo una transformación integral de sus áreas asistenciales, dotándolas con infraestructura renovada y funcional. Asimismo, las áreas administrativas han sido modernizadas, incorporando herramientas tecnológicas.
3. Optimización en la calidad de la atención hospitalaria: El compromiso del HUC con la excelencia asistencial se refleja en la implementación de protocolos de calidad basados en estándares nacionales e internacionales. Esto ha resultado en una atención más humanizada, centrada en las necesidades del paciente y con una notable reducción en los tiempos de espera.
4. Oportunidad en la prestación de los servicios con calidad: El HUC ha fortalecido su capacidad de respuesta, garantizando que los pacientes reciban atención oportuna en todas las áreas. La implementación de sistemas digitales para la gestión de citas, historiales médicos y resultados clínicos ha optimizado los tiempos de respuesta y facilitado el acceso a los servicios.
Un compromiso con el futuro
El Hospital Universitario del Caribe finaliza 2024 con una visión renovada y una infraestructura fortalecida que le permite seguir respondiendo a las necesidades de la región Caribe. Con un enfoque en la humanización del servicio, el HUC se consolida como un pilar fundamental del sistema de salud, garantizando atención de calidad, segura y accesible para todos.
Estos logros no solo benefician a la comunidad bolivarense, sino que también posicionan al HUC como un modelo a seguir en el panorama hospitalario nacional