En las últimas horas, Bancolombia anunció la suspensión temporal de la antigua aplicación ‘App Personas’, que dejará de funcionar antes de que termine marzo, y de la nueva aplicación ‘Mi Bancolombia’, esto con el fin de llevar a cabo un mantenimiento que garantice la estabilidad del servicio y la seguridad de las transacciones.
Ante esto, la entidad financiera recomendó a sus usuarios realizar sus movimientos con anticipación para evitar inconvenientes durante la interrupción, que ha sido anunciadas previamente, ya que al ingresar a las aplicaciones, los clientes encuentran un aviso que les informa sobre el mantenimiento programado, asegurando que todos estén al tanto de la suspensión del servicio.
Esta pausa en las plataformas está programada para el domingo 23 de marzo, desde las 3:30 a. m. hasta las 7 a. m., periodo en el que no se podrán realizar transacciones a través de las aplicaciones. Le puede interesar: Nueva app de Bancolombia: ¿qué pasará con tu dinero tras el cambio?
En el mensaje, Bancolombia también deja claro que entre las tres horas y media de la suspensión, los usuarios pueden transferir a cuentas Bancolombia hasta 3 millones de pesos, pagar con tus tarjetas o retirar en cajeros y corresponsales.
Aplicación Personas de Bancolombia dejará de funcionar el martes 25 de marzo de 2025
Bancolombia, en un principio, solo lanzó una nueva aplicación móvil, pero no anunció la fecha en que la versión anterior dejaría de estar disponible. Ahora, reveló que el apagado total será el próximo martes 25 de marzo de 2025.
‘Mi Bancolombia’, la nueva aplicación, ha estado disponible para el público desde el pasado 8 de enero. Esta app entra en reemplazo de la anterior y a día de hoy registra más de 1,6 millones de usuarios activos.
Desde la entidad bancaria también informaron cuáles son las operaciones más frecuentes: las transferencias de fondos, las consultas de saldos y movimientos, así como también son frecuentes otras operaciones financieras y no financieras.
¿Cómo descargar la nueva aplicación de Bancolombia?
Para descargar la nueva versión, el usuario solo debe ingresar a su tienda móvil y buscar ‘Mi Bancolombia’ con estas instrucciones, según el sistema operativo de tu dispositivo, ya sea Android o iOS.
- Abre Play Store en Android. Si el sistema operativo es iOS, escoge App Store.
- En el campo de búsqueda, escribe nueva app Mi Bancolombia (logo negro con fondo blanco) y selecciónala en la lista.
- Para Android, pulsa Instalar. En iOS, elige el ícono en forma de nube para instalarla.
- Por último, presiona Abrir para ingresar a la aplicación.