El comercio electrónico o comercio en línea sigue creciendo en el país. Al cierre de 2018, Colombia era el cuarto país de Latinoamérica con mayor número de transacciones digitales, con una participación regional del 4%. Por delante de nuestro país están Brasil (38,3%), Argentina (22%), México (20%) y Chile (4,67%).
En 2017 los colombianos hicieron 88 millones de transacciones electrónicas que representaron unos 51,2 billones de pesos, recuerda Jorge Ramírez Cortés, director de desarrollo de ePayco, una plataforma de pagos electrónicos.
Ramírez destaca que los pagos en línea en el país crecen de manera acelerada. El 80% de los colombianos tiene acceso a internet y de estos el 15% realiza compras o pagos en línea. El crecimiento de esta modalidad creció en el último año un 53% y para el 2020 se espera que la proporción de quienes pagan de manera digital llegue al 22%.
¿Pero que tan seguro se siente usted en sus pagos electrónicos? ¿Toma las precauciones para evitar caer en redes de estafadores que hacen un uso indebido de las redes?
Para Cortés hay tres recomendaciones que deben tener en cuenta para no ser estafado en las redes electrónicas.
Una de las modalidades más comunes para estas estafas es utilizando las cuentas bancarias. Si usted recibe un mensaje de correo electrónico donde le dicen que su cuenta ha sido bloqueada y le recomiendan ingresar a un enlace tenga mucho cuidado y antes de ingresar allí verifique lo siguiente:
Lea bien la dirección de correo que le llegó, que sea realmente la de su banco o su tienda virtual. Recuerde que los estafadores usan nombres similares, a veces con una letra demás o una letra menos, para inducirlo a ingresar.
Para ello debe revisar siempre la barra de direcciones, eso es lo más importante, y verificar que sea una dirección segura del banco o la tienda virtual. Léala bien... Verifique la ortografía real. Si detecta que no es correcta salga de ese sitio, le pueden intentar sacar información que al final le puede costar toda su cuenta.
Para verificar si el sitio es seguro, además de comprobar que tenga el nombre de su entidad, constate que en el navegador tenga una dirección segura, la cual se detecta con un candadito verde, al lado de la dirección y la dirección tiene https. Cuando no le aparece el candado, el navegador le pone la expresión no seguro. Eso significa que no tienen un certificado de seguridad.
Es más, con esa señal se puede ver el certificado de seguridad, quién lo emite y qué validez tiene.
Pero hay dos dos elementos adicionales. Hay compañías que tienen tiendas en línea. En el momento del pago debe haber una pasarela de pago, que ofrecen seguridad en el manejo de la información.
La pasarela recibe esa información, pero se encripta. Por ello es recomendable solo hacer pagos soportados por una pasarela de pago, que en Colombia hay varias, entre ellas ePayco que opera desde 2011 y a ella están vinculados cerca de 50 mil comercios y por medio de estas pagan 1,2 millones de personas al mes.
