El Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior (Icetex) anunció una nueva Jornada de Soluciones dirigida a usuarios con créditos educativos en mora. Este espacio busca facilitar acuerdos de pago que permitan ponerse al día y, además, acceder a la condonación de intereses vencidos y moratorios.
Según la entidad, el objetivo es aliviar la carga financiera de miles de beneficiarios que no han logrado cumplir con los pagos establecidos. En esta edición, el Icetex planea condonar 18.365 millones de pesos en intereses, un alivio significativo para quienes enfrentan dificultades económicas.
El presidente del Icetex, Álvaro Urquijo, explicó que esta jornada está dirigida a “cerca de 98.000 beneficiarios con dificultades en su pago pertenecientes a cartera activa y castigada, además de aquellos vinculados a Fondos en Administración que aplican a las políticas del Instituto y que tengan una mora superior a 31 días”. Lee también: Icetex abre convocatoria 2026-1: requisitos y cómo solicitar los nuevos créditos educativos.

Cómo aplicar a la condonación de intereses con el Icetex
A dos semanas de iniciada la jornada, el Icetex informó que cerca de 12.000 usuarios ya han realizado acuerdos de pago. Quienes aún se encuentren en mora pueden acceder al proceso siguiendo estos pasos:
- Ingresar a la página web oficial: www.icetex.gov.co
- Seleccionar el banner “Jornada de Soluciones”.
- Consultar los canales telefónicos y virtuales disponibles.
- Contactar al equipo asesor del Instituto para recibir una orientación personalizada.
El Icetex enfatiza que la idea es encontrar soluciones concertadas que permitan que cada beneficiario establezca un acuerdo ajustado a su situación económica, con la posibilidad de obtener la condonación total de los intereses moratorios si cumple con el compromiso pactado.

Fecha límite para acceder al beneficio de condonación con el Icetex
Las personas con dificultades de pago podrán acceder a esta Jornada de Soluciones hasta el 20 de diciembre de 2025. Durante este periodo, los usuarios tendrán la oportunidad de normalizar su crédito y aliviar su deuda mediante la eliminación de intereses acumulados por la mora.
Esta iniciativa forma parte de los esfuerzos del Icetex por acompañar a los estudiantes y egresados que enfrentan problemas económicos, ofreciendo alternativas flexibles y mecanismos de alivio financiero que faciliten su permanencia y continuidad educativa. Lee también: Gobierno libera de pagos del Icetex a 1.192 jóvenes colombianos.

