La tranquilidad del Hotel Portobelo Convention, en la isla de San Andrés, se vio alterada en la mañana del viernes 11 de julio tras el hallazgo sin vida de tres personas dentro de sus instalaciones. El hecho fue reportado inicialmente por familiares de los huéspedes, quienes dieron aviso al personal del lugar.
De acuerdo con el comunicado emitido por la gerencia del hotel, tan pronto se conoció la situación se activaron los protocolos internos de seguridad y se dio aviso inmediato a la Policía Nacional, que acudió al sitio para adelantar las diligencias correspondientes. Las autoridades asumieron la investigación del caso con el propósito de esclarecer lo ocurrido. Lea: Hallan muertos a 3 miembros de una familia en hotel: papá, mamá e hijo
El Hotel Portobelo Convention expresó su consternación frente a lo sucedido y aseguró que desde el primer momento ha estado colaborando activamente con los organismos de investigación.
“Desde el momento de la notificación, el hotel ha estado a disposición de los organismos de investigación y de la Policía Nacional, colaborando activamente en todo lo requerido para facilitar el desarrollo de las diligencias”, señaló la administración en su pronunciamiento oficial.
Autoridades adelantan investigación por muertes en Portobelo
En su declaración pública, el hotel también ofreció sus condolencias a los allegados de las víctimas. “Este es un hecho profundamente lamentable. En nombre del equipo del Hotel Portobelo Convention, extendemos nuestras más sinceras condolencias a las familias de las personas involucradas y reiteramos nuestro acompañamiento, apoyo y respeto por su privacidad”, añadió.
La gerencia aseguró que desde el primer contacto se reunió con los familiares de las personas fallecidas para brindar apoyo directo y gestionar lo necesario en medio de la emergencia. Reafirmó además que el bienestar y la seguridad de sus huéspedes son una prioridad permanente, y que mantendrán su disposición para cooperar con las autoridades “con la debida reserva, transparencia y el respeto que esta dolorosa situación exige”.
Hasta el momento, no se han revelado mayores detalles sobre las circunstancias que rodean el hecho. Las autoridades continúan al frente de las investigaciones.