El Ministerio del Trabajo inició una investigación formal contra Tiendas D1, una de las cadenas de supermercados de más rápido crecimiento en Colombia, luego de que salieran a la luz graves denuncias por presuntas irregularidades laborales que afectarían directamente a cientos de empleados en distintos puntos del país.
El anuncio lo hizo el ministro de Trabajo, Antonio Sanguino, el lunes 2 de junio, tras conocerse una investigación conjunta de Señal Investiga, de RTVC, y la Revista Raya, en la que se exponen testimonios de trabajadores que aseguran estar sometidos a condiciones de explotación, largas jornadas sin remuneración extra, sobrecarga de funciones y constante acoso laboral. Lea: Caso Frisby: El marketing emocional ha cambiado las reglas del juego en Colombia
“Sería de suma gravedad que supermercados D1, con utilidades en 2024 por $373.200 millones, someta a sus empleados a un régimen laboral ilegal e inmoral”, escribió el ministro Sanguino en su cuenta oficial de X.
El alto funcionario precisó este martes, en entrevista con Señal Colombia, que su despacho tiene en curso 75 investigaciones similares en distintas empresas, pero que las acusaciones contra D1 serán priorizadas. “Hay violación a los derechos que tendrían que ver con acoso laboral, violencia, pero no me quiero anticipar hasta que no culminen las investigaciones en contra de tiendas D1”, señaló.
¿Por qué investigan a Tiendas D1?
La investigación periodística que motivó la intervención del Ministerio reveló que algunos empleados de Tiendas D1 están obligados a cumplir hasta 27 funciones bajo un solo cargo: asistente de ventas. Las labores van desde atender clientes y operar la caja registradora hasta descargar mercancía, limpiar el establecimiento, desinfectar áreas, controlar inventarios y cerrar la tienda.
Una de las trabajadoras entrevistadas, contratada bajo la figura de “uso y confianza”, declaró que, aunque su salario es de $2 millones mensuales, su jornada se extiende con frecuencia a 12 horas diarias sin pago adicional. “Nos toca quedarnos, pero esas horas no pueden ser reportadas”, aseguró la supervisora.
A esto se suma la vulneración del derecho a la desconexión laboral. Según los testimonios, empleados son contactados constantemente fuera del horario de trabajo para atender supuestas urgencias, lo que les impide descansar o desconectarse completamente de sus obligaciones laborales.
Denuncias contra Tiendas D1: más de 700
De acuerdo con el dirigente sindical Jairo Ángel Ciro, hasta el momento se han radicado más de 700 quejas contra Tiendas D1 en el Ministerio del Trabajo, aunque muchas han sido archivadas sin avance. “La lentitud del Estado frente a la magnitud de las denuncias es preocupante”, manifestó Ciro, quien también advirtió que esta situación se agrava al considerar que la cadena hace parte del grupo Valorem, el poderoso conglomerado empresarial de la familia Santo Domingo.
Uno de los episodios más alarmantes que ha generado repudio público fue el asesinato de un trabajador dentro de una tienda, cuando intentaba frustrar un robo. El hecho fue expuesto por representantes sindicales como una muestra de la ausencia de protocolos de seguridad adecuados. “Lo asesinaron por defender el dinero del establecimiento. ¿Dónde estaba el protocolo de seguridad?”, cuestionó un vocero del sindicato.
Por su parte, Tiendas D1 ha manifestado que actúa conforme a la ley laboral colombiana y que algunas de las acusaciones están siendo revisadas internamente. También ha señalado que en algunos casos no son los productores de los bienes comercializados, sino que fungen como intermediarios en la cadena de distribución. Sin embargo, esta vez el foco de la investigación estatal no está en los productos, sino en las condiciones que enfrentan sus trabajadores.
El Ministerio del Trabajo continuará recolectando pruebas y testimonios para determinar si la empresa ha incurrido en violaciones al Código Sustantivo del Trabajo y si será necesario imponer sanciones.