La reciente disputa entre Frisby España y la cadena original colombiana por el uso del nombre ha tenido un nuevo capítulo. La empresa con sede en territorio ibérico anunció la suspensión temporal de su programa de franquicias, una medida preventiva que busca mitigar los efectos legales y reputacionales del conflicto que se mantiene abierto con Frisby Colombia, firma que aclaró no tener ninguna relación con el establecimiento europeo.
La polémica inició cuando se inauguró un restaurante llamado Frisby en España, lo que despertó entusiasmo entre migrantes colombianos que pensaron que la marca de pollo frito había llegado oficialmente al continente europeo. Lea: Frisby recibe apoyo de marcas tras disputa: “Las copias que hagan fila”
Sin embargo, poco después, Frisby Colombia desmintió cualquier vínculo con ese negocio y reiteró que no ha autorizado la utilización de su marca en el exterior. A partir de ahí, abogados y expertos en propiedad intelectual comenzaron a pronunciarse sobre las implicaciones legales del caso.
El asunto remite a situaciones similares ocurridas en el pasado, como el caso de McDonald’s en Ecuador, donde una empresa local usó sin autorización el nombre de la reconocida cadena estadounidense.
Tras un litigio que se prolongó por 27 años, la justicia falló a favor de McDonald’s Corporation en 2008. Aunque el caso de Frisby tiene elementos distintos, vuelve a poner sobre la mesa los vacíos y las demoras que puede haber en la protección internacional de marcas.
Frisby España busca proteger su marca ante la incertidumbre
En un comunicado publicado en su página oficial y en redes sociales, Frisby España anunció la suspensión de su programa de expansión mediante franquicias. “Debido a la situación actual relacionada con el uso de la marca, y a pesar del gran número de solicitudes e intereses recibidos, hemos tomado la decisión de suspender temporalmente las nuevas adhesiones al programa de franquicias”, informó la empresa.
La compañía aseguró que esta decisión busca “proteger a nuestros futuros franquiciados, así como preservar la integridad y la reputación de la marca en el territorio español, mientras avanzamos en la clarificación de la situación”.
Aunque en el mismo comunicado no se menciona directamente a la cadena colombiana, el mensaje se da en medio del proceso en el que Frisby España defiende su derecho sobre el nombre registrado ante la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (Euipo).
“Tenemos derecho a usar esta marca en todo el continente europeo”, afirmó la empresa en un mensaje publicado el pasado 12 de mayo en su cuenta oficial en X, donde también explicó que se solicitó a Frisby Colombia presentar pruebas de uso efectivo de la marca en territorio europeo. Según las normas comunitarias, si una marca registrada no es usada de manera real y continua en los cinco años posteriores a su registro, puede ser objeto de cancelación.
La respuesta de los consumidores y la incertidumbre legal
En redes sociales y foros de opinión, la situación ha generado posiciones encontradas. Muchos usuarios colombianos han expresado su rechazo, alegando una apropiación indebida de una marca emblemática del país. Otros, en cambio, han manifestado curiosidad por conocer la propuesta gastronómica de Frisby España, que asegura ofrecer “todo el sabor” adaptado al gusto del público local.
El 10 de mayo, a través de una publicación en Instagram, la empresa informó que trabaja con “un operador líder en el servicio de entregas a domicilio para distribuir los productos en toda España”, con lo que busca consolidar su presencia pese al contexto de tensión. Lea puede interesar: “No estamos quitando nada”: Frisby España rompe el silencio tras disputa legal
Por ahora, la cadena colombiana no ha emitido un pronunciamiento sobre si responderá al requerimiento de Frisby España o si presentará acciones legales ante instancias internacionales. El caso, sin embargo, pone nuevamente bajo el foco la dificultad de garantizar la protección de marcas más allá de las fronteras nacionales.
Mientras el proceso avanza, Frisby España reiteró que continuará informando a los interesados sobre el estado de su programa de expansión. “Agradecemos profundamente el entusiasmo que genera nuestro concepto y nos comprometemos a mantener informados a todos los interesados en cuanto se reabra el proceso de adhesión”, concluyó la empresa.