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Plataforma de la Dian presentó fallas: la entidad explicó qué pasó

Según usuarios, las fallas en el sistema de la Dian impidieron que los contribuyentes presentaran sus trámites.

Plataforma de la Dian presentó fallas: la entidad explicó qué pasó

Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian). // Foto: Colprensa

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La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) se declaró en contingencia tras las fallas técnicas que afectaron sus sistemas informáticos en las últimas horas. La entidad informó que varios de sus servicios presentaron indisponibilidad, lo que impidió a los contribuyentes realizar trámites clave.

A través de un comunicado oficial, la Dian explicó que las fallas obedecen a dificultades técnicas que han puesto en jaque a los usuarios, y aseguró que trabaja para restablecer la normalidad lo antes posible.

Así mismo, informó que la medida aplica tanto para los contribuyentes obligados a presentar declaraciones cuyo último dígito del NIT termine en dos (2) y siguientes; para los obligados a dar cuenta de información exógena tributaria desde el 13 de mayo de 2025, así como para los usuarios aduaneros que experimenten dificultades para realizar sus trámites. Le puede interesar: DIAN anuncia embargos a 15 mil colombianos: revise si está en la lista

Dian declaró indisponibilidad de los servicios informáticos por incidentes técnicos de los sistema

Imagen de referencia de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian). // Foto: Colprensa
Imagen de referencia de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian). // Foto: Colprensa

“En consecuencia, los contribuyentes podrán presentar las declaraciones tributarias, efectuar sus correspondientes pagos y reportar la información exógena tributaria a más tardar al día siguiente a aquel en que se informe que el servicio digital se encuentra estable para la presentación de las declaraciones y para el envío de la información exógena tributaria, lo cual se comunicará oportunamente en el portal web de la entidad”, señaló la Dian.

Y recalcó que la medida también aplica para los contribuyentes obligados a presentar declaraciones e informantes de exógena tributaria que el día 12 de mayo de 2025, quienes no hayan podido cumplir con su obligación. Lea también: Dian ordena a Ecopetrol pagar $9,4 billones por impuesto al IVA

Finalmente, la entidad aseguró que continúa trabajando de manera ininterrumpida para establecer lo más pronto el servicio.

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