El Sisbén (Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales) es una herramienta esencial que clasifica a la población según su situación socioeconómica. Aunque no otorga subsidios directamente, esta base de datos permite a las entidades estatales seleccionar a los beneficiarios de los programas sociales.
La clasificación va desde el grupo A (mayor vulnerabilidad) hasta el grupo D (menor vulnerabilidad), y cada grupo se subdivide en categorías como A1 a A5 o D1 a D21.
Con la entrada en vigor de la metodología IV, las personas afiliadas al Régimen Subsidiado deben asegurarse de tener su ficha actualizada. De lo contrario, corren el riesgo de perder el acceso a los servicios de salud ofrecidos por el Estado. Lea: No devuelva la llamada a estos números: podrían robar su dinero
De acuerdo con la Secretaría de Salud, los ciudadanos con clasificaciones antiguas o sin registro deben solicitar la encuesta Sisbén bajo la nueva metodología. Esto aplica también a los migrantes venezolanos afiliados mediante listados censales.
Fechas clave que debe tener en cuenta
- Decreto 1870 de 2021 : fijó como fecha límite el 5 de marzo de 2023 para actualizar la ficha de caracterización.
- Decreto 616 de 2022 : Ampliación de esta obligación a los migrantes venezolanos.
- Decreto 493 de 2023 : dio plazo hasta el 5 de marzo de 2024 para completar el proceso.
- Circular 014 de 2024 : recordó a las EPS que deben informar cada tres meses a los afiliados sobre la necesidad de actualizar su clasificación.
¿Qué pasa si no se actualiza?
Si un ciudadano nunca ha solicitado la encuesta o aún figura con una metodología anterior, podría ser retirado del Régimen Subsidiado. Por eso, se recomienda verificar su clasificación y, si es necesario, actualizarla cuanto antes.
¿Cómo consultar o actualizar su información?
La actualización se puede hacer de forma presencial o virtual:
- Presencialmente : en los puntos de atención del Sisbén.
- Por internet : en la página oficial de trámites y servicios del Sisbén.
- Correo electrónico : enviando un mensaje a servicioalciudadanogel@sdp.gov.co .
- Línea telefónica : marcando al 195 y seleccionando las opciones 9 y luego 4.
Los ciudadanos con Sisbén IV vigente no deben hacer ningún trámite adicional, pero quienes no estén actualizados deben actuar cuanto antes para no perder beneficios.