El Ministerio de Relaciones Exteriores hizo un llamado a los ciudadanos para que reclamen sus pasaportes antes de que sean anulados y destruidos. Según cifras de la Cancillería, en las sedes de pasaportes del Centro y Norte de Bogotá hay más de 18 mil documentos sin reclamar. En las gobernaciones del país, hay 33.312 documentos listos para ser recogidos. Mientras tanto, en los consulados en el exterior, 25.814 pasaportes aguardan a sus titulares.
Según Andrea Garzón, coordinadora de la sede Centro de Pasaportes sobre los Pasaportes no reclamados, dijo que los pasaportes se están acumulando “probablemente debido a que los ciudadanos cambian sus planes de viaje, a veces tienen dificultades para acceder a las visas que solicitan o simplemente solicitan su libreta sin tener una programación concreta de un viaje, una oportunidad laboral o una solicitud de visa a futuro”.
Por lo tanto, para quienes ya realizaron el trámite, el pasaporte puede ser reclamado sin cita previa en la oficina donde fue solicitado. En el caso de Bogotá, el documento está disponible 24 horas después del trámite. Le puede interesar: Precios y requisitos para sacar el pasaporte colombiano en 2025
Para las demás regiones y consulados en el exterior, la entrega se realiza según los horarios e indicaciones de cada Gobernación y Consulado.
Así puede reclamar su pasaporte
El titular debe presentarse con su documento de identidad vigente dentro del horario de atención habilitado. Para los menores de edad, el documento debe ser retirado por el padre, madre o representante legal que realizó el trámite, presentando su cédula de ciudadanía y el documento del menor (Tarjeta de Identidad o Registro Civil).
Cabe resaltar que los pasaportes que no sean recogidos en un plazo de seis meses serán cancelados, anulados y posteriormente destruidos, según advirtió la Cancillería.
Al recibir el pasaporte, la entidad recomienda revisar que los datos biográficos impresos sean correctos. En caso de errores, el titular tiene un mes desde la fecha de entrega para solicitar la reposición del documento. Lea también: Las personas con Sisbén que podrán sacar el pasaporte gratis en 2025
La Cancillería señala que no se permiten modificaciones ni rectificaciones en pasaportes ya emitidos: “En caso de presentarse alguna modificación o rectificación en la identidad del solicitante, este deberá adquirir un nuevo pasaporte a su costo”.
Los tiempos de entrega del pasaporte en Colombia
- Oficinas de Pasaporte de Bogotá (Sedes Centro y Norte): 24 horas hábiles después del pago.
- Red CADE: 72 horas hábiles después del pago.
- Gobernaciones: 48 horas hábiles después del pago.
- Consulados en el exterior: 8 días hábiles, dependiendo del transporte internacional y condiciones locales.