La aplicación digital de Bancolombia ‘ App Personas’ anunció que en los próximas días se realizará una suspensión temporal de sus servicios debido a un mantenimiento periódico para garantizar la estabilidad de la aplicación y la seguridad de las transacciones.
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Redacción ColombiaEs por esto, que la entidad financiera informó a los usuarios de este proceso, por lo que les hizo un llamado a realizar movimientos antes del mantenimiento programado.
La suspensión temporal de los servicios está prevista para el próximo 9 de marzo, con el que se busca optimizar el desempeño de la aplicación Bancolombia y prevenir problemas de conectividad que se han registrado en el pasado. Lea: Así es como puede conseguir un préstamo en Nequi este 2025
En la app de la entidad financiera se logra observar el mensaje de este mantenimiento programado que dice: “¡Prográmate! La App Personas estará en mantenimiento el 09 de marzo entre las 12:00 y las 02:00 de la mañana. Durante esa hora, usa la Sucursal Virtual Personas, saca plata en cajeros, y paga con tus tarjetas débito y crédito en comercios. PSE y Botón”.
Recuerde: Bancolombia ya tiene una nueva aplicación digital
La app ‘Personas’ de Bancolombia tiene los días contados para dejar de funcionar. La entidad financiera estrenó en este 2025 una nueva aplicación, por eso informó a los usuarios que aún no han migrado a la nueva app, que deberán hacerlo más pronto de lo que piensan.
Aunque ‘Personas’ sigue funcionando con normalidad, la empresa anunció que esta lo dejará de hacer para agrupar a todos sus clientes en un solo lugar.
Bancolombia, en un principio, solo lanzó la aplicación móvil, pero no anunció la fecha en que la versión anterior dejaría de estar disponible. Ahora, reveló que el apagado total será el próximo martes 25 de marzo de 2025. Lea también: Ya puede transferir plata gratis entre Bancolombia, Nequi, Davivienda y Daviplata
Cabe mencionar que aquellos que ya descargaron e inscribieron su clave dinámica en la nueva versión, se les desactivará ‘Personas’ antes que a los demás usuarios.
Así se descarga la nueva app de Bancolombia
“Mi Bancolombia” ha estado disponible para el público desde el pasado 8 de enero. Esta app entra en reemplazo de la anterior y a día de hoy registra más de 1,6 millones de usuarios activos.
De acuerdo con información de El Colombiano, este número de usuarios se traduce, a su vez, “en más de 50 millones de transacciones realizadas por los usuarios de esta nueva aplicación desde el pasado 8 de enero”. Le puede interesar: Dian: límite de dinero en Nequi o Daviplata para no declarar renta
Desde la entidad bancaria también informaron cuáles son las operaciones más frecuentes: las transferencias de fondos, las consultas de saldos y movimientos, así como también son frecuentes otras operaciones financieras y no financieras.
Para descargar la nueva versión solo debe ingresar a su tienda móvil y buscar “Mi Bancolombia”.