La Secretaría Distrital de Salud de Bogotá ha hecho un llamado urgente a los ciudadanos para que actualicen su encuesta Sisbén Metodología IV. Este proceso es clave para garantizar el acceso a servicios de salud y otros beneficios sociales destinados a mejorar la calidad de vida de las poblaciones en situación de vulnerabilidad.
Todas las personas, sin importar si están afiliadas o no al sistema de salud, deben solicitar la actualización de la encuesta. Aquellos que pertenecen al régimen subsidiado corren el riesgo de ser retirados de su EPS si no completan este trámite. Lea también: Los 3 concursos públicos que abren inscripciones en febrero: los requisitos
¿Por qué es importante realizar la actualización?
Contar con el aseguramiento en salud permite recibir atención médica, medicamentos, hospitalización y procedimientos especializados dentro de la red pública de salud. Según la Secretaría Distrital de Salud, un total de 112.876 usuarios deben completar este proceso, tras un cruce de datos con 11 Entidades Promotoras de Salud (EPS).
EPS con mayor número de usuarios que deben actualizar su Sisbén
- Capital Salud: 61.974 usuarios.
- Famisanar: 13.308 usuarios.
- Compensar: 14.479 usuarios.
- Salud Total: 5.309 usuarios.
- Nueva EPS: 4.783 usuarios.
- Sura: 2.143 usuarios.
- Coosalud: 1.981 usuarios.
- Aliansalud EPS: 632 usuarios.
- Mallamas EPS: 3 usuarios.
- Salud Bolívar: 4 usuarios.
La Secretaría Distrital de Salud enfatiza que la responsabilidad de actualizar la encuesta es compartida entre los usuarios y las EPS. Además, el Sisbén es una herramienta clave para determinar la situación socioeconómica de los hogares y facilitar el acceso a programas sociales, subsidios de vivienda, educación y otros beneficios estatales.
¿Cómo solicitar la actualización del Sisbén?
Vía virtual
- Ingresar a la página web: www.sdp.gov.co
- Hacer clic en el botón SISBÉN, ubicado en la parte izquierda bajo Enlaces de Interés.
- Ir a la pestaña Consultas y seleccionar Solicite aquí la encuesta SISBÉN IV o ingresar directamente a https://sisbensol.sdp.gov.co.
- Ingresar los datos de los integrantes del hogar y la vivienda.
- Confirmar el registro al finalizar el procedimiento.

Así puedes hacer la diligencia vía presencial
Para quienes requieren asistencia adicional, la actualización también puede realizarse en los puntos de atención del Sisbén en la Red CADE de Bogotá. El trámite debe ser realizado por una persona mayor de edad del hogar, preferiblemente el jefe o jefa de hogar.
Los puntos habilitados son:
- SuperCADE Engativá
- SuperCADE Américas
- SuperCADE CADS
- SuperCADE 20 de Julio
- SuperCADE Bosa
- SuperCADE Suba
- SuperCADE Manitas
Jornada especial de aseguramiento
Del 17 al 21 de febrero, la Secretaría Distrital de Salud llevará a cabo la jornada MAS Bienestar, facilitando la actualización del Sisbén en diversas localidades:
- Kennedy: Lunes 17 de febrero (CEDID, Carrera 80 #43-43 Sur) - 8:00 a. m. - 2:00 p. m.
- Ciudad Bolívar: Martes 18 de febrero (El Tesoro, Calle 78c sur #18b-91) - 8:00 a. m. - 2:00 p. m.
- Los Mártires: Jueves 20 de febrero (CIAM, Carrera 22 #22b-39 sur) - 8:00 a. m. - 2:00 p. m.
- Rafael Uribe Uribe: Viernes 21 de febrero (Punto de Atención a Víctimas, Av. Calle 22 sur #14A-99) - 8:00 a. m. - 2:00 p. m.
Se recuerda a la comunidad que este trámite no tiene costo y no requiere de terceros para su realización. Para más información, los ciudadanos pueden comunicarse a la Línea 195, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.