Un video viral en redes sociales capturó un impactante incidente ocurrido en el sistema Metro de Medellín, en una catenaria ardiendo en llamas mientras un tren, detenido en las vías, espera la intervención del equipo técnico.
Este hecho se suma a una serie de eventos que han afectado la operación del sistema en los últimos meses, lo que ha generado preocupación entre los usuarios.
El incidente ocurrió en la Avenida Regional Occidental, uno de los principales corredores de transporte de la ciudad, específicamente entre las estaciones Caribe y Universidad. Según explicó Jaime Andrés Ortiz Rueda, gerente Social y de Servicio al Cliente del Metro, la rápida respuesta del equipo técnico permitió controlar la situación y evitar que el fuego se propagara o causara mayores daños. Lea: Video: joven celebra con emoción su admisión a la Universidad Nacional
“La falla se presentó en la catenaria, componente esencial para el suministro eléctrico de los trenes, lo que afectó la operación en parte de las líneas A y B”, señaló Ortiz. Aunque el incidente fue contenido, las autoridades del Metro de Medellín decidieron realizar ajustes temporales en el servicio, lo que provocó una serie de cambios en la operación habitual de estas líneas.
En cuanto a las medidas adoptadas, se informó que, durante el evento, los trenes entre las estaciones La Estrella y Prado de la Línea A continuaron funcionando, aunque con ciertas restricciones. La vía de enlace, utilizada para el traslado de trenes entre las líneas A y B, fue la más afectada, y el tren detenido en esa vía no llevaba pasajeros en el momento del incidente.
Esta aclaración fue crucial para despejar las confusiones que surgieron en redes sociales, donde algunos usuarios pensaron que el tren afectado estaba lleno de personas. Le puede interesar: Armada intercepta embarcación ilegal y rescata a 22 migrantes en San Andrés
“En estos momentos la Línea A está operando entre las estaciones Prado y La Estrella. Sin embargo, no hay servicio entre Niquía y Hospital. Le pedimos a nuestros usuarios que sigan las indicaciones del personal del Metro, quienes están preparados para orientarles en estas circunstancias”, añadió Ortiz.
El video del incendio rápidamente se viralizó en redes sociales, lo que generó una ola de comentarios y quejas por parte de los usuarios del sistema de transporte. Sin embargo, la aclaración oficial destacó que no hubo riesgo para los pasajeros, ya que el tren en cuestión no transportaba personas en el momento de la falla.
El equipo técnico del Metro de Medellín trabajó de inmediato en la reparación de la catenaria afectada, un componente crucial para el funcionamiento eléctrico de los trenes. La empresa también invitó a los usuarios a mantenerse informados a través de sus canales oficiales, donde se publicarán actualizaciones en tiempo real sobre la restauración completa del servicio. Lea también: Ataque de francotirador dejó un policía muerto y una menor herida
“Nuestro personal se encuentra atendiendo la falla presentada en la vía de enlace, vía que permite llevar los trenes de nuestros patios hacia la línea B de la red Metro”, explicó Ortiz, enfatizando en la naturaleza técnica de la novedad. También se solicitó paciencia a los usuarios durante el tiempo que tarden en resolver el incidente.
A pesar de la gravedad de las imágenes y la alarma generada en redes, el incidente fue controlado con rapidez, lo que permitió que el servicio en la mayor parte de la red continuara operando con algunas restricciones.