La Fiscalía General de la Nación alerta a las personas que han recibido dinero en sus billeteras virtuales o digitales sin su consentimiento para que no se atemoricen ante las amenazas y reconozcan que se trata de una nueva modalidad de estafa utilizada por los ciberdelincuentes.
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Redacción ColombiaPor lo tanto, si recibiste una suma de dinero que no solicitaste en tu billetera digital, no conoces su origen, te contactan para amenazarte y para que devuelvas la plata, alegando que se trata de un préstamo que debes cancelar con altos intereses, estás siendo víctima de hurto. Lea. descubre un truco para retirar dinero por Nequi.
¡No caigas en la trampa, mantén la calma!, la prevención es la clave! Los delincuentes quieren que entres en pánico y les hagas consignaciones de manera sistemática
Fiscalía General de la Nación.
Nueva estafa: dinero en billeteras digitales, ¿qué hacer?
La Fiscalía te aconseja seguir estrictamente estos pasos para que te protejas si recibiste dinero de origen desconocido:
- No te dejes intimidar y comunícate con el operador de la billetera virtual, e informa que se han registrado una o varias operaciones sospechosas en tu cuenta.
- No devuelvas el dinero. Regresar el dinero solo confirmará a los estafadores que tienen tu número y podría incentivarlos a seguirte chantajeando o a involucrar a más personas. No olvides que conservar el dinero facilitaría el rastreo de las transferencias realizadas.
- Documenta todo, guarda las pruebas que tengas, como capturas de pantalla de las conversaciones, los depósitos y cualquier otra información relevante. Esto será crucial para presentar una denuncia.
- Si se comunican contigo por WhatsApp por ningún motivo descargues documentos o imágenes, tampoco ingreses a enlaces, esto lo hacen para acceder a tus contactos para estafar a más personas o amenazarlas para que accedas a pagar.
¿Dónde denunciar delitos informáticos en Colombia?
No te conviertas en una víctima más. Denuncia marcando gratis, desde teléfono fijo al 01 8000 9197 48 o desde celular al 122, las 24 horas de día, 365 días del año.
¿Cuántas billetera digitales existen en Colombia?
Existen más de 10 billeteras digitales reconocidas en Colombia como Billetera Móvil Bancolombia, Daviplata, Nequi, Tpaga, TuyaPay, Payválida, SuRed App, Cobru y las Sociedades Especializadas en Depósitos y Pagos (SEDPES), dentro de las cuales se encuentran Movii, dale!, Powwi, Ding y Global66. 8 de cada 10 colombianos usan algunas de estas plataformas. Lea: Números de la Policía en Cartagena: ¡ten a mano estos teléfonos!
¿Cuáles son las funciones de las billetera digitales en Colombia?
Sin tener cuenta bancaria o tarjetas, las billeteras digitales o virtuales permiten hacer operaciones financieras de forma ágil y sencilla desde cualquier lugar y a través de cualquier dispositivo móvil o computador como:
- Recibir dinero desde una cuenta bancaria
- Recibir dinero desde otra billetera virtual o digital
- Transferir dinero de forma inmediata
- Pagar facturas de servicios
- Pagar compras a través de códigos QR
- Hacer transferencias
- Recargar las tarjetas de transportes masivos
- Recargar el celular
- Mantener el dinero, entre otras funciones
Consejos
No compartas información de datos personales o financieros a plataformas no oficiales.
No ingreses a enlaces externos que te envíen por WhatsApp, mensaje de texto o correos de dudosa procedencia.
Cambia las contraseñas de tu dispositivo con regularidad
No accedas a ofertas, premios o beneficios tan increíbles para ser ciertos que te llega por coreo, mensaje de texto o WhatsApp.