La Superintendencia de Industria y Comercio firmó un acuerdo con Mercado Libre Colombia, para compartir información sobre productos inseguros e impedir que aquellos bienes y servicios que puedan poner en riesgo la salud de las personas que se comercialicen en dicho portal.
Según la Superindustria, lo que se busca es “fortalecer la protección del derecho a la seguridad de las personas en entornos digitales y evitar que productos capaces de atentar contra la salud, vida e integridad de los consumidores se ofrezcan y vendan a través de comercio electrónico”.
En el acuerdo se dispone compartir información sobre los productos declarados inseguros y las campañas de seguridad; acordar conjuntamente mecanismos válidos y eficientes para remover del portal de contacto las publicaciones que tengan relación con productos declarados inseguros.
Igualmente que trabajarán conjuntamente para desarrollar canales de comunicación y retroalimentación, que permitan a la superintendencia conocer la experiencia del consumidor con los productos ofrecidos y/o comercializados en el portal de contacto.