Tutela realizó 2 millones de pruebas de velocidad y latencia entre diciembre de 2020 y mayo de 2021. Los resultados apuntan a que Tigo tiene los mejores resultados en conexiones 4G en país.
Tigo se llevó el primer puesto en los siguientes parámetros: un indicador combinado denominado Calidad Excelente y Consistencia (Excellent Consistent Quality), Calidad Consistente Central (Core Consistent Quality) velocidad de descarga, velocidad carga y latencia. El estudio está basado en 2 millones de pruebas de velocidad realizadas en redes 3G y 4G en el territorio colombiano, entre diciembre de 2020 y mayo 2021, siendo el estudio más reciente. Mientras que en el área de cobertura Claro se llevó el lugar destacado.
Marcelo Cataldo, presidente de Tigo, hizo hincapié en que, “Tutela utiliza un avanzado software que se ejecuta en más de 300 millones de dispositivos de los usuarios finales y recopila más de 50 mil millones de mediciones de datos móviles en un sistema de colaboración colectiva todos los días. No es una cuestión que se puede mover o manipular”.
El directivo, además, señaló que, “En mayo fuimos el operador que más suscriptores portados logró. Eso se explica en algo tan sencillo como poderoso: la calidad de la red. Al consumidor le pueden ofrecer decenas de Gigas, pero si la red no aguanta para ver un video o para hacer una videollamada sin problemas, no hay mucho que agregar”.