Tras concluir el último día de la parada técnica, Aguas de Cartagena informó que, durante el proceso de restablecimiento del servicio, se presentó un daño en la tubería de agua cruda que abastece la planta de tratamiento ubicada en el sector Henequén.
Así las cosas, Acuacar informó que, una vez tuvo conocimiento del incidente, desplegó de inmediato a su personal técnico para evaluar la situación y realizar las acciones necesarias para reparar la tubería afectada.
Hasta el momento, Aguas de Cartagena desconoce el origen del daño. “Una vez se cuente con un diagnóstico preciso, se informará oportunamente el tiempo estimado de suspensión del servicio”, señaló la empresa.
Los trabajos realizados en la última parada técnica de 2025 de Aguas de Cartagena
Durante el 26 y 27 de noviembre, Acuacar ejecutó 35 actividades entre trabajos de mantenimiento y obras de optimización. Entre los avances más relevantes se encuentran:
- El empalme de la primera fase de la interconexión de la línea Albornoz–Planta, infraestructura clave para mejorar el suministro de agua hacia la Planta El Bosque.
- La instalación de tres sifones, necesarios para habilitar los drenajes pluviales contemplados en el proyecto de Protección Costera.
- Instalación de válvulas de 300, 250 y 100 mm en Bocagrande para fortalecer la operatividad de la red en esta zona.
- Instalación de un medidor de caudal en la urbanización La India.
- Instalación de un medidor de turbiedad en la tubería de salida de la PTAP El Bosque.
- Mantenimiento de la válvula reguladora de Ceballos–Bosque.

Canales de atención de Aguas de Cartagena
Los canales de atención de Acuacar permanecen disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana: la app móvil Acuacar, la línea (605) 6943337 desde celular, el 116 desde teléfono fijo y el sitio web www.acuacar.com.