Afinia, filial del Grupo EPM, desplegó un plan de contingencia especial para garantizar la continuidad y confiabilidad del servicio de energía durante las Fiestas de Independencia de Cartagena. Más de 100 profesionales, entre técnicos, ingenieros y brigadistas, estarán al frente de las operaciones, preparados para atender cualquier eventualidad que se presente durante las celebraciones.
Este equipo, que encarna el lema de la empresa “personas que sirven, acompañan y transforman”, trabajará de forma articulada para asegurar que la energía del Caribe acompañe sin interrupciones cada evento festivo. Lea aquí: Festival Náutico en Cartagena: horarios, zarpes, zonas de ingreso y artistas
Despliegue estratégico en zonas de alta afluencia
Durante las festividades, las cuadrillas de Afinia estarán distribuidas estratégicamente en los principales puntos de celebración, incluyendo el Centro Histórico, el Centro de Convenciones, Getsemaní y Bocagrande.El personal permanecerá en constante monitoreo y coordinación con el Centro de Control de la compañía, con el fin de reaccionar de manera inmediata ante cualquier afectación del servicio.
Desde hace varias semanas, la empresa adelantó labores preventivas en subestaciones y circuitos clave como Bocagrande, Chambacú 7, 8, 9 y 11, Manzanillo 3 y Mamonal 9. Estas acciones incluyeron mantenimiento técnico, recorridos de inspección, poda de árboles y termografía, con el propósito de minimizar riesgos y fortalecer la infraestructura eléctrica durante las festividades.
Afinia invita a disfrutar con responsabilidad
La compañía recordó a los usuarios la importancia de no manipular redes eléctricas ni intentar realizar reparaciones por cuenta propia. En caso de presentarse algún inconveniente, Afinia mantiene activos todos sus canales de atención: la línea 115, el número fijo 605–6502120, la línea nacional 01 8000 919191, la asistente virtual Alix, la Oficina Virtual en www.afinia.com.co y la aplicación móvil Afiniapp, que permite reportar daños, realizar pagos, consultas y acceder a soporte desde cualquier lugar.
“Porque la comunicación también es energía que conecta, acompaña y protege, Afinia invita a sus usuarios a mantener el contacto permanente con nuestros canales oficiales”, expresó la compañía en un comunicado. Lea aquí también: Todo sobre el Bando 2025 de las Fiestas de Independencia de Cartagena
Con este plan de contingencia, Afinia está comprometida con el progreso y la cultura del Caribe, asegurando que la luz y la alegría sigan encendidas en cada calle, hogar y corazón cartagenero durante las fiestas novembrinas.