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Cartagena

Rotura de tubería deja sin agua a residentes de Castillogrande

Aguas de Cartagena informó que una brigada de la empresa ya se encuentra en el lugar para realizar la respectiva reparación del daño.

Rotura de tubería deja sin agua a residentes de Castillogrande

Fuga de agua en Castillogrande tras rotura de tubería. // Foto: Cortesía.

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Durante las primeras horas de este viernes 7 de noviembre, residentes del barrio Castillogrande en Cartagena, reportaron la rotura de una tubería de la red de acueducto, ubicada en la carrera 14 con calle 5, cerca del Club Naval.

El Universal contactó a Aguas de Cartagena, desde donde confirmaron la situación, la cual ocasionó la suspensión temporal del servicio de agua potable en ese sector de Castillogrande, en Cartagenade la ciudad.

De acuerdo con Acuacar, una brigada técnica especializada acudió de inmediato al sitio, donde se realizó el cierre del flujo de agua para controlar la fuga y garantizar la seguridad de la zona.

La empresa informó que el equipo de reparación trabaja actualmente en la sustitución del tramo afectado con el fin de restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

Acuacar agradeció la comprensión de la comunidad y reiteró su compromiso con la prestación continua y eficiente del servicio de agua potable en la ciudad.

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