Acuacar informó el hallazgo de dos casos de fraude en el sistema de acueducto, detectados durante sus jornadas de control operativo y seguimiento al uso del servicio de agua potable.
Las irregularidades se registraron en un club nocturno del barrio El Bosque y en un lavadero de vehículos en el barrio Vista Hermosa, donde se descubrió la instalación de un bypass, una conexión paralela utilizada para eludir el medidor oficial y registrar un consumo menor al real.
De acuerdo con la empresa, el volumen de agua defraudado asciende a 1.551 metros cúbicos, equivalente a 172 carrotanques o al consumo promedio mensual de 141 familias cartageneras.
Estas acciones representan una pérdida económica para la empresa, una afectación directa a la equidad y a la sostenibilidad del sistema.
Investigaciones y sanciones
Ambos casos fueron reportados a las autoridades competentes y dieron inicio a los procesos administrativos correspondientes para recuperar los montos defraudados y aplicar las sanciones establecidas en la normatividad vigente.
Aguas de Cartagena señaló que los fraudes en los servicios públicos domiciliarios están tipificados como una falta grave y pueden acarrear multas económicas e incluso acciones penales, dependiendo de la magnitud del daño causado.
Llamado a la comunidad
La empresa invitó a la ciudadanía a reportar cualquier conexión ilegal o manipulación sospechosa en redes y medidores, a través de las líneas oficiales de atención, con el fin de garantizar la igualdad en el acceso y pago del servicio de agua potable.