Inspectores del área de Control de Pérdidas Comerciales de la empresa Aguas de Cartagena detectaron una conexión irregular al sistema de acueducto en un predio en construcción, ubicado en la calle Andalucía del barrio España.
El hallazgo se produjo durante una inspección de rutina, en la que se comprobó que el inmueble recibía suministro de agua sin autorización legal, situación que afecta la infraestructura del sistema y genera pérdidas operativas. Le recomendamos: ‘Cartagena Anfibia’, el proyecto ambiental que lidera el colegio San Lucas
Retiran conexión ilegal de agua en barrio de Cartagena
Siguiendo los protocolos establecidos, la empresa procedió al retiro inmediato de la conexión ilegal para proteger la red de acueducto y preservar el recurso.
Aguas de Cartagena reiteró que el uso irregular del servicio constituye una falta grave, sujeta a sanciones administrativas, legales y penales según la normatividad vigente. Le puede interesar: Así se verían ciénagas y cuerpos de agua de Cartagena recuperados, según la IA
La compañía ratificó su compromiso con la eficiencia operativa, el uso responsable del agua y la equidad en la prestación del servicio, al tiempo que invitó a la ciudadanía a denunciar cualquier irregularidad a través de sus canales oficiales:
- App móvil: Acuacar
- Línea de atención: desde celular (605) 6943337 y desde fijo 116
- Sitio web: www.acuacar.com
- Correo: denunciaelfraude@acuacar.com
Sobre la empresa Aguas de Cartagena
Aguas de Cartagena es la empresa prestadora de los servicios públicos de acueducto y alcantarillado en Cartagena. Comenzó sus operaciones en el año de 1995.
La entidad destaca que ha realizado inversiones por más de $617 mil millones en obras de desarrollo social, el mejoramiento los sistemas y la garantía de la calidad y continuidad del servicio.
Actualmente presta sus servicios a 326 mil usuarios logrando una cobertura del 99% en acueducto y del 91% en alcantarillado.