Afinia había programado la suspensión del servicio de energía para este martes, 29 de julio, en Bocagrande, específicamente en las carreras 3, 4 y 5, entre las calles 8, 9 y 10, del circuito Marina 1, con el fin de realizar mantenimiento en las redes eléctricas y así mejorar la calidad del servicio.
La interrupción estaba prevista entre las 7 a. m. y las 5 p. m., pero se extendió debido a varios contratiempos.
Según informó la empresa, durante la jornada se presentaron imprevistos que afectaron la normalización de los circuitos Bocagrande 6, Bocagrande 9 y Marina 1. Le puede interesar: Estos son los cortes de luz del 30 de julio de 2025 en Cartagena
Afinia señaló que las labores técnicas se retrasaron por una fuerte lluvia en la zona y por las condiciones del poste que debía ser reemplazado. Este requería una cimentación especial, lo que obligó a realizar una excavación profunda y a utilizar dos grúas para poder retirarlo de forma segura. Además, fue necesaria una segunda excavación para instalar el nuevo apoyo, lo que amplió el tiempo de ejecución del trabajo.
¿A qué hora regresa el servicio de energía en Bocagrande?
Según Afinia, su equipo técnico se encuentra trabajando para lograr la normalización total del servicio entre las 9 p. m. y las 10 p. m. de hoy 29 de julio.
“Agradecemos la comprensión de nuestros usuarios mientras culminamos esta intervención necesaria para garantizar un servicio más seguro y confiable”, manifestó Afinia.
Líneas de atención de Afinia
La empresa recordó que tiene habilitados varios canales de atención para que los usuarios resuelvan sus dudas, realicen pagos y reportes.
Estos son las líneas 115, la oficina virtual mediante la web www.afinia.com.co y la aplicación para dispositivos móviles Afiniapp.