Con el fin de mejorar la atención y reducir los tiempos de espera en el aeropuerto de Cartagena, la Alcaldía, a través de la Secretaría de Turismo y la Secretaría del Interior, en articulación con Migración Colombia y la Operadora Internacional Aeropuerto de Cartagena (OINAC) viene implementando un nuevo sistema con el que se busca mejorar la experiencia de los visitantes extranjeros que llegan a la ciudad.
El aumento del número de oficiales de Migración Colombia y la ampliación de la sala de migración del aeropuerto son algunas de las acciones que se destacan por parte del Distrito y con las que se busca una mayor fluidez a la hora ingresar o salir de la ciudad. Lea aquí: Cartagena alista casa refugio para víctimas de trata de personas
En cuanto al aumento del personal de Migración Colombia asignados a Cartagena, el Distrito dio a conocer que será, especialmente, en momentos de alto flujo aéreo. Durante la llegada de la mayoría de vuelos internacionales, hasta 10 funcionarios trabajan simultáneamente para garantizar un proceso más ágil y ordenado.
“Hemos incrementado el número de oficiales y estamos gestionando el fortalecimiento de la planta fija operativa durante todo el año. Esto ha permitido disminuir considerablemente los tiempos de espera en los puntos de control migratorio”, indicó Teremar Londoño Zurek, secretaria de Turismo.
Ampliarán sala de migración del aeropuerto Rafael Núñez en Cartagena
La administración local también anunció la ampliación de la sala de migración del aeropuerto a partir del segundo semestre de 2025. Estas obras también incluyen la instalación de cinco nuevos pasillos automatizados BioMig, “que permitirán pasar de cinco a diez unidades operativas, facilitando la redistribución del personal y mejorando la eficiencia del proceso migratorio”, explicaron.
El secretario del Interior, Bruno Hernández, indicó que “desde la Secretaría del Interior hay una una inversión de 3 pasillos BioMig, a través de recursos de FONSET, Y 2 pasillos más que se instalarán con recursos de migración Colombia. Todo esto con el claro objetivo de dar una mejor experiencia a todos nuestros visitantes”. Le puede interesar: Fotos: así se vive la procesión de la Virgen del Carmen en Blas de Lezo
“Esta ampliación nos permitirá optimizar la atención, reacomodar a los oficiales en los puntos estratégicos y, sobre todo, ofrecer una mejor experiencia al turista”, añadió Dolcey Jiménez, funcionario de Migración Colombia.
Es de recalcar que, durante las temporadas altas, Cartagena cuenta con el respaldo de otras direcciones regionales, que refuerzan el equipo operativo en la ciudad para garantizar una atención oportuna y eficiente a los visitantes internacionales. Este esfuerzo se realiza con el apoyo de gremios como Cotelco y ASOTELCA, quienes colaboran en la gestión de estadías y logística en caso de ser requerido.
“En el Aeropuerto Internacional Rafael Núñez estamos profundamente comprometidos con brindar una experiencia ágil y cómoda a quienes nos visitan. Por esta razón, estas acciones conjuntas, como la ampliación de la sala de migración y el fortalecimiento del personal operativo, son fundamentales para responder al crecimiento sostenido que tiene el turismo internacional en la ciudad y con ello, posicionar a Cartagena como un destino cada vez más competitivo y acogedor”, expresó Carlos Cuartas, gerente del Aeropuerto Internacional Rafael Núñez.