comscore
Cartagena

¿Por qué el recibo del agua llega más caro? Acuacar responde

Le explicamos qué podría estar ocurriendo con su factura de agua si su consumo es moderado y le llega a un precio elevado.

¿Por qué el recibo del agua llega más caro? Acuacar responde

Ahorrar agua contribuye a un valor moderado de la factura del agua. // 123RF

Compartir

La factura del agua es uno de los gastos fijos de todos los hogares, por lo que es usual que, al tener un consumo regular, ya sepa cuál es el valor aproximado en el que llegará mes a mes.

Un incremento en este recibo podría ser muy evidente, especialmente si hubo una reducción del consumo, ya sea porque toda la familia se fue vacaciones y no hubo nadie en casa y si se modera o ahorra habitualmente el consumo de este recurso. Lea aquí: Filtraciones frenan pavimentación en barrio José Antonio Galán

Normalmente, el recibo del agua incluye valores por concepto de agua, alcantarillado y aseo. Sin embargo, un valor extremadamente elevado, incluso cuando se ha hecho un ahorro de este líquido, podría indicar que algo no está funcionando adecuadamente en su hogar.

Ahorrar agua contribuye a un valor moderado de la factura del agua. // 123RF
Ahorrar agua contribuye a un valor moderado de la factura del agua. // 123RF

¿Qué puede causar que el recibo de agua llegue más caro?

El Universal habló con Aguas de Cartagena, empresa prestadora del servicio de agua en la ciudad, y explicaron algunas de las razones que influyen en el incremento del valor de la factura aunque el usuario esté gastando poca agua.

  1. En algunas ocasiones puede deberse a fugas imperceptibles en la vivienda. Estas se pueden presentar en los baños, especialmente al interior del sanitario (tanque y taza) por desgaste o rotura de accesorios; también en los cabezales y grifos gotea el agua y el usuario no presta atención.
  2. Los cobros por reconexión del servicio, convenios de pago, trabajos de acueducto, de alcantarillado o financiaciones también pueden influir en el valor de la factura.
  3. En algunas ocasiones se debe promediar el consumo. Esto suele pasar cuando se reemplazan un medidor, porque este se detuvo o el talco está empañado, y de esta manera se dificulta su lectura.
  4. Inclusión de la Contribución. Habitualmente, los usuarios residentes en los estratos altos 5, 6 y 7 tienen incorporado un valor adicional que se les factura como un mecanismo para asegurar la sostenibilidad empresarial. y mejora continua en la prestación de los servicios.
  5. Fugas en el medidor de agua o en la zona donde está empotrado.
  6. Desprendimiento o perforación de tuberías y válvulas detrás de muros y debajo de cimientos de viviendas.
La factura de agua se puede pagar a través de la app de Acuacar. // Foto: El Universal
La factura de agua se puede pagar a través de la app de Acuacar. // Foto: El Universal

Desde la empresa señalaron que es importante estar atentos a los anegamientos repentinos o sonidos de agua corriendo, especialmente si las llaves de paso están cerradas.

¿Qué hacer si se detecta un problema en las redes de acueducto de mi casa?

En caso de que identifique alguna irregularidad en el acueducto o medidor de su hogar se recomienda reportar inmediatamente al prestador del servicio para que verifique el estado de los mismos y solucione, si así se requiere. Le puede interesar: Barrios de Cartagena que no tendrán agua el jueves 3 de julio

“Es importante que cada usuario revise con frecuencia las zonas en donde se ubican las redes de acueducto y alcantarillado de su vivienda. Así podrían evitar estas eventualidades, que no solo ocasionan fugas de agua sino que impactan las finanzas”, explicaron desde Acuacar.

Un recibo alto no siempre significa un error del operador. // 123RF
Un recibo alto no siempre significa un error del operador. // 123RF

Recomendaciones para evitar que el recibo de agua llegue caro

Estas son algunas recomendaciones para que evite incrementos en la factura del agua y no afecte las finanzas de su hogar:

  • Revise periódicamente las instalaciones de la red de agua de la vivienda.
  • Instale dispositivos ahorradores si está dentro de sus posibilidades.
  • No deje llaves goteando, ni malgaste agua.
  • Manténgase atento al promedio de consumo mensual. Así podrá identificar cambios en el valor más fácil.

Recuerde que hacerle un seguimiento a su consumo y ahorrar agua puede contribuir a una factura de agua más económica.

Únete a nuestro canal de WhatsApp
Reciba noticias de EU en Google News