La empresa Aguas de Cartagena (Acuacar) informó que continúa, en coordinación con el Departamento Administrativo Distrital de Salud (DADIS), con el proceso de investigación por unas presuntas alteraciones en las características del agua potable detectada en cuatro copropiedades ubicadas en la zona norte de la ciudad.
Según las denuncias, la situación se reportó desde el pasado domingo, 25 de mayo, cuando comenzaron a detectar características inusuales en el agua que sale por las llaves: color turbio, olores desagradables y, en algunos casos, incluso con restos sólidos de heces humanas. Lea también: Aguas de Cartagena analiza cambios en agua potable del norte de la ciudad
En las últimas horas, Acuacar anunció que el incidente ya ha sido superado en algunas copropiedades. “El incidente relacionado con la calidad del agua ha sido superado en algunas de las copropiedades del área afectada, luego de las acciones requeridas y los rigurosos análisis realizados por personal especializado de la compañía y del Departamento Administrativo Distrital de Salud (DADIS)”, indicó la empresa.
Detallaron que en las siguientes horas realizarán el suministro de agua en esos conjuntos. “Como resultado de las labores implementadas, se confirma a la comunidad que en las próximas horas iniciaremos con el suministro de agua en algunas de las copropiedades, con acompañamiento del DADIS quien verificará el cumplimiento de los estándares de potabilidad establecidos en la Resolución 2115 de 2007, expedida por el Ministerio de Salud, garantizando que es apta para el consumo humano”, señaló Acuacar.

El plan de acción por parte de Aguas de Cartagena
Desde Acuacar reiteraron que, desde el momento que conocieron el incidente, activaron de manera inmediata un plan de acción que contempló:
- El despliegue de un equipo técnico especializado.
- El análisis exhaustivo de muestras en múltiples puntos.
- Procedimientos de drenaje y limpieza de la infraestructura.
- Refuerzo en los procesos de postcloración.
- Suministro de agua potable a través de carrotanques.
“Estas acciones permitieron restablecer la calidad del servicio en el menor tiempo posible y brindar acompañamiento permanente a los administradores de las copropiedades”, explicaron.
Y agregaron: “Es importante precisar que Aguas de Cartagena, con el aval del DADIS, mantendrá informadas a las copropiedades que aún se encuentran pendientes, sobre los pasos a seguir para lograr el restablecimiento total del servicio”.

Recomendaciones ante una presunta contaminación del agua
- Evitar el consumo directo del agua: No beber agua del grifo hasta que las autoridades confirmen su potabilidad. Usar agua embotellada o hervida para beber, cocinar y cepillarse los dientes.
- Hervir el agua durante al menos 5 minutos: Si no se dispone de agua embotellada, hervir el agua puede eliminar bacterias, virus y otros patógenos. Dejar enfriar antes de usar.
- Usar agua segura para preparar alimentos y limpiar utensilios: No lavar frutas, verduras ni utensilios de cocina con agua contaminada. Esto puede provocar enfermedades. Le puede interesar: Indagan posible alteración del agua en Zona Norte y afectación a personas
- Estar atentos a comunicados oficiales: Seguir la información emitida por las autoridades sanitarias, la empresa de servicios y entes de salud como el Dadis para conocer los riesgos y medidas a seguir.
- Reportar cualquier síntoma o anomalía: En caso de diarrea, fiebre o malestar gastrointestinal, acudir de inmediato a un centro médico y notificar si se consumió agua posiblemente contaminada.