La Oficina del Sisbén, adscrita a la Secretaría de Planeación Distrital, anunció cambios temporales en su horario de atención al público con motivo de la Semana Santa. Le puede interesar: Las personas con Sisbén que podrán sacar el pasaporte gratis en 2025
El servicio se prestará en todos los puntos de atención de la ciudad de la siguiente manera:
- Lunes 14, martes 15 y miércoles 16 de abril: atención de 8:00 a.m. a 12:00 m.
- Jueves 17 y viernes 18 de abril: no habrá atención por tratarse de días festivos.
Las actividades se retomarán en el horario habitual a partir del lunes 21 de abril de 2025. (En la zona urbana, de 8 a.m. a 3p.m. y en la zona rural, de 8 a.m. a 1 p.m).
Puntos de atención del Sisbén en Cartagena
Durante la Semana Mayor estarán habilitados 10 puntos de atención, distribuidos en las tres localidades del Distrito:
Localidad 1: Histórica y del Caribe Norte
- Casa de Justicia de Santa Rita
- Casa de Justicia El Country
Localidad 2: De la Virgen y Turística
- Centro de Atención Intégrate – El Líbano
- Casa de Justicia de Chiquinquirá
- Inspección de Policía – El Pozón
- Salón Comunal de Bayunca
- Centro Cultural Encarnación Tovar – La Boquilla
Localidad 3: Industrial y de la Bahía
- Inspección de Policía – Blas de Lezo
- Inspección de Policía – Ciudadela 2000
- Coliseo Fulgencio Segrera – Centro de Atención a Víctimas, en La Cordialidad
Desde la Oficina del Sisbén se recuerda a la ciudadanía que todos los trámites son gratuitos y deben ser gestionados directamente por los jefes de hogar, sin intermediarios. Asimismo, la entidad agradeció a los ciudadanos por su comprensión e invitó a vivir la Semana Santa con fe y respeto. Le recomendamos: Así puedes revisar tu Sisbén para no quedar por fuera del sistema de salud
Pasos para consultar la información del Sisbén en su celular
Cabe destacar que, la información registrada en el Sisbén se puede consultar en línea y el proceso para hacerlo desde un celular es muy sencillo:
- Acceda al portal oficial del Sisbén desde su navegador móvil preferido (como Chrome, Safari o Firefox), ingresando al siguiente enlace: https://portalciudadano.sisben.gov.co/.
- Inicie sesión con su número de documento y contraseña. Si aún no tiene una cuenta, puede registrarse haciendo clic en la opción Regístrate y siguiendo los pasos para proporcionar su información personal. Este proceso es rápido y solo le llevará unos minutos.
- Una vez haya ingresado a su cuenta, podrá ver su clasificación del Sisbén IV y su grupo.
- Ubicación de la vivienda: en la parte inferior de la página, encontrará una sección desplegable titulada Ubicación de la Vivienda. Allí se detalla el departamento, municipio, comuna/localidad, dirección exacta y barrio en el que se encuentra su hogar. También verá un mapa que muestra la ubicación exacta de su vivienda.