El pasado 12 de febrero, Afinia, filial del Grupo EPM, Aguas de Cartagena y Surtigas firmaron una alianza interinstitucional con el propósito de combatir el fraude y las irregularidades en los servicios públicos. Esta problemática se ha vuelto cada vez más recurrente en Cartagena, afectando la calidad del servicio.
Durante el último trimestre de 2024 y enero de 2025, se reportaron 31 incidentes de hurto, entre los que se incluyen 14 casos de robo de cables, 16 incidentes dentro de instalaciones y un caso de hurto de infraestructura. En total, más de 10.230 metros de cables fueron sustraídos, lo que afectó la estabilidad del servicio de energía eléctrica, según explicó Jhon Jairo Granada Giraldo, exgerente de Afinia. Lea más aquí: Afinia, Acuacar y Surtigas se unen para luchar contra el fraude
Afinia detecta pérdidas de energía en Marbella y El Cabrero
En este contexto, el pasado fin de semana, Afinia realizó un operativo de inspección en los sectores comerciales de Marbella y El Cabrero, ubicados en la zona norte de Cartagena. Esta acción forma parte del plan ‘Conectados a lo Legal’, cuyo objetivo es detectar cualquier irregularidad en el servicio de energía.
El operativo, realizado en conjunto con la Policía Nacional, permitió identificar ocho irregularidades, entre ellas medidores con un porcentaje de error en la medición y acometidas fuera de medición. Esto generó una energía no facturada estimada de 5,072 kWh/mes, lo que representa aproximadamente $5.107.143 millones mensuales.
Según Afinia, estas actividades ilegales no solo afectan a la comunidad al distorsionar los costos del servicio, sino que también comprometen la seguridad y estabilidad del sistema eléctrico, además de impactar negativamente las finanzas de la empresa. Le recomendamos: Ricardo Arango Restrepo es el nuevo gerente general de Afinia
Por este motivo, la compañía hizo un llamado a la ciudadanía para que denuncie cualquier irregularidad. La empresa reafirmó su compromiso de trabajar para garantizar un servicio más confiable y proteger los derechos de los usuarios que cumplen con sus obligaciones.