La Encuesta de Percepción Ciudadana realizada por el programa de carácter privado Cartagena Cómo Vamos, puso de manifiesto los retos que tiene la ciudad en materia de comportamiento y participación, pues los resultados, en su mayoría, fueron insatisfactorios.
Según la medición, los mismos cartageneros reconocen que hay deficiencias en la cultura ciudadana, principalmente en temas como el respeto a las normas de tránsito (62%); el cuidado de los espacios y bienes públicos (55%); el respeto a la vida (53%); y el respeto a las normas ambientales (53%).
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Pese a esto, desde Cartagena Cómo Vamos, resaltaron que ha habido una mejora en comparación a años anteriores, donde la percepción negativa alcanzaba valores hasta del 74%.
“La percepción sobre el comportamiento de los habitantes de Cartagena ha mostrado una mejora en 2024. Sin embargo, sigue siendo la mayoría quienes lo evalúan como negativo, especialmente con respecto a las normas de tránsito”, expresó el programa.
En cuanto al respeto a ciertos grupos poblacionales, los cartageneros se manifestaron más insatisfechos con el trato que se les da a las personas con orientación sexual o identidad de género diversa (43%), a las mujeres (37%) y a los migrantes (34%).
En este año también se evidenció una mejora en comparación con el anterior, cuando la insatisfacción en estos aspectos alcanzaba hasta el 61%.
Frente a esto, la encuesta preguntó por aquellas acciones podrían contribuir a tener una mejor ciudad, siendo las más votadas cuidar los espacios públicos (29%); unirse con los vecinos para ayudar a solucionar los problemas (26%); cumplir con las normas y pagar los impuestos (25%); y tener sentido de pertenencia por la ciudad (22%).
Participación ciudadana en Cartagena
En materia de participación ciudadana, la encuesta también mostró varios rezagos. El 63% de los ciudadanos afirmó no haber realizado ninguna acción para resolver problemas comunitarios, mientras que apenas un 21% dijo haber presentado quejas o solicitudes ante las autoridades.
Además, al consultar por la participación en organizaciones ciudadanas, el 57% afirmó no haber hecho parte de ninguna. Aquellos que sí lo hicieron, destacaron las juntas de acción comunal o grupos de vecinos (20%), las asociaciones de padres de familia (9%) y la organizaciones comunales de vigilancia y seguridad (6%).
Aún así, desde Cartagena Cómo Vamos resaltaron una mejora en este aspecto, pues en 2023 era del 72% el porcentaje que no participaba.
“Aumentó la participación en organizaciones comunitarias, aunque sigue siendo baja con 6 de cada 10 cartageneros que no se involucraron en ninguna organización, espacio o red”, puntualizó el programa.
Por último, al consultar por las razones de la baja participación, la principal fue la falta de tiempo (36%), seguida de la falta de interés (32%) y la falta de información (23%).
Plan Decenal de Cultura Ciudadana y Cartageneidad
Para hacer frente a estos retos, a través del Decreto 1741 de 2023, la Alcaldía de Cartagena adoptó el Plan Decenal de Cultura Ciudadana y Cartageneidad, el cual contiene un conjunto de acciones técnicas, administrativas y financieras para mejorar el comportamiento de los cartageneros en cuanto a su propio actuar, su actuar frente a otros y frente a la ciudad.
Este año, en el Plan de Desarrollo 2024-2027, quedó consignada la meta de lograr, al menos, el 40% de su implementación, con el fin de coadyuvar a una mejor cultura ciudadana en Cartagena.
Así mismo, se contempla la creación de un Plan de Formación Ciudadana y Participación Comunitaria, que buscará el fortalecimiento de la democracia y el tejido social.