El sistema de transporte masivo Transcaribe en Cartagena, al igual que otros sistemas en Colombia, utiliza una tarjeta inteligente para facilitar el pago del pasaje en sus autobuses. Se requiere una pequeña inversión inicial para adquirir esta tarjeta, donde los usuarios pueden recargar desde un pasaje. No obstante, recientemente la empresa alertó sobre la promesa que presuntamente estaría haciendo una página de Facebook, que promete una tarjeta con “pasajes ilimitados”.
“Transcaribe informa a la ciudadanía que una supuesta oferta en la que se sortean “tarjetas Transcaribe con viajes ilimitados” es falsa, y alerta a sus usuarios para no caer en esta presunta estafa. Inescrupulosos, a través de un perfil falso no oficial en Facebook, que usa sin autorización el nombre e imagen de Transcaribe, están promocionando una supuesta oferta en la que regalan tarjetas con viajes ilimitados, a cambio de responder una encuesta de tres preguntas”, fue el mensaje de la empresa a través de un comunicado a la prensa. Lea también: Transcaribe: conozca los cambios en las rutas y sus nuevas paradas
La modalidad
En el comunicado, Transcaribe indicó que los sujetos detrás de esta presunta estafa también utilizan comentarios de perfiles falsos en sus publicaciones, para darle apariencia de credibilidad a la supuesta oferta.
Una vez se abre el formulario de la promoción, y se responden las tres preguntas de la encuesta, los inescrupulosos piden los datos personales del usuario supuestamente ganador, y sus datos de pago para cobrar “gastos de envío de la tarjeta de regalo”. Lea también: Transcaribe busca movilizar 31 millones de pasajeros en 2024
“Desde Transcaribe tomaremos las medidas necesarias contra las personas inescrupulosas que, suplantándonos, han intentado presuntamente estafar a nuestros usuarios. A la ciudadanía la prevenimos para que no caiga en estas falsas ofertas, no entregue sus datos personales ni realice ningún pago al respecto, y para que reporte en las redes sociales estas cuentas falsas”, expresó Ercilia Barrios Flórez, gerente de Transcaribe.
Uso de la tarjeta de Transcaribe
La tarjeta de Transcaribe es una herramienta práctica para moverse por Cartagena, permitiendo viajes más rápidos y evitando el uso de efectivo. A continuación una guía de cómo usarla.
- Adquisición de la tarjeta : Puedes comprar la tarjeta en las estaciones principales de Transcaribe o en puntos autorizados. Se requiere una pequeña inversión inicial para adquirirla.
- Recarga de saldo : Para poder usar la tarjeta, es necesario recargarla con saldo. Esto puede hacerse en las taquillas de las estaciones o en comercios autorizados que cuentan con el servicio de recarga.
- Uso en estaciones y autobuses : Al ingresar a una estación oa un autobús de Transcaribe, debes ubicar los validadores que están cerca de los torniquetes o dentro del autobús. Coloque la tarjeta sobre el lector sin contacto. El sistema descontará automáticamente el valor del pasaje del saldo de tu tarjeta, y se activará el acceso al autobús oa la estación.
- Verificación de saldo : Puedes verificar el saldo restante en los validadores al momento de usar la tarjeta o en los puntos
- Cuidados : Es importante cuidar la tarjeta para evitar que se dañe. No debe doblarse ni exponerse a altas temperaturas.