La Personería Distrital de Cartagena ha anunciado una nueva jornada de atención especial denominada “Visitando tu Localidad”, que se llevará a cabo el próximo viernes 9 de agosto en la Casa de Justicia del barrio Chiquinquirá. El evento, que comenzará a partir de las 8 de la mañana, está diseñado para que los ciudadanos puedan resolver problemas relacionados con servicios públicos.
Durante esta jornada, empresas prestadoras de servicios como Afinia, Aguas de Cartagena, Surtigas, Veolia y Pacaribe tendrán personal con poder de decisión presente para abordar y solucionar las problemáticas planteadas por los usuarios. Esta iniciativa busca ofrecer soluciones directas y efectivas a las inquietudes y quejas de la comunidad.
Tercera jornada de atención especial
Esta es la tercera jornada de “Visitando tu Localidad” que se realiza en la ciudad. La primera tuvo lugar en la Biblioteca Jorge Artel y la segunda en la Casa de Justicia del barrio El Country. La Personería Distrital continúa con su compromiso de acercar los servicios públicos a la ciudadanía y mejorar la calidad de vida de los cartageneros.
La personera delegada, Rita López, destacó la importancia de estas jornadas y animó a los ciudadanos a participar activamente. “Invitamos a toda la comunidad del barrio Chiquinquirá y sus alrededores a que asistan y aprovechen esta oportunidad para solucionar sus problemas con los servicios públicos”, expresó. Lea: Inem en estado crítico: el colegio se inunda y sigue en deterioro
Soluciones inmediatas
Esta jornada es una excelente oportunidad para que los residentes de Cartagena expresen sus inquietudes y obtengan respuestas y soluciones concretas a sus problemas relacionados con los servicios públicos, en un esfuerzo conjunto por mejorar la gestión y atención al cliente en la ciudad. Lea: ¡Atención! El 7 de agosto habrá jornada de movilización en Cartagena, ¿por qué?
Entre los problemas más comunes, según narra la personera delegada, se encuentran los altos costos en la energía eléctrica, la estimación de consumo y los medidores bicuerpos. Asimismo, entre los estratos 5 y 6, el impuesto por contribución de acueducto, el cual estaría por encima del 200% del total de pago.
De acuerdo a las palabras de la personera delegada, la dependencia atiende entre 25 y 30 casos diarios relacionadas con servicios públicos, siendo la estimación de consumo el más recurrente entre los usuarios.