Desde el pasado 1 de agosto, la empresa Aguas de Cartagena comenzó a implementar la factura electrónica en cumplimiento a las resoluciones expedidas por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacional (Dian).
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El objetivo de la medida es modernizar los procesos, promover la sostenibilidad y disminuir el consumo de papel. Estas facturas contarán con código QR, código único de documento equivalente, información del proveedor tecnológico y la fecha y hora de emisión y validación por parte de la Dian.
“Este documento es de especial relevancia para las personas jurídicas registradas en la base de datos de Acuacar y titulares de pólizas, a quienes se les reportará la factura. Las personas naturales no serán identificadas en el reporte a la Dian”, dijo la empresa.
En este sentido, aclararon que se continuará garantizando la entrega de las facturas físicas en cada predio, aunque los usuarios pueden solicitar su documento equivalente electrónico a través de los diferentes canales de atención de Acuacar.
“Se habilitará un canal oficial en el sitio web de la compañía para que los usuarios ingresen sus datos y su correo electrónico con el fin de empezar a recibir el documento digitalmente”, añadieron.
Sobre la medida
Mediante la Resolución 008 de 2024, la Dian estableció la obligatoriedad de que las empresas de servicios públicos domiciliarios implementen la factura electrónica, la cual tiene mayores ventajas que la tradicional.
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Entre ellas están el soporte y la información en tiempo real de las transacciones comerciales, el acceso a servicios como declaraciones sugeridas o devoluciones automáticas, ahorros en los costos de papel, mensajería y operatividad; y mayor agilidad en los trámites con la Dian.
De acuerdo con la entidad, todos los que tengan la responsabilidad de facturar, deberán hacerlo electrónicamente.