Transcaribe puso a la venta nuevas tarjetas para que más usuarios puedan acceder al Sistema Integrado de Transporte Masivo (SITM).
Las tarjetas estarán disponibles desde este lunes 6 mayo, por un valor de $6.000. Al adquirirla, los ciudadanos deben activarla realizando una recarga mínima. Estarán disponibles en las estaciones del Sistema Integrado de Transporte Masivo (SITM). Lea también: Renta Ciudadana: así quedaron las fechas para reclamar pagos de mayo
Portal del usuario
Los usuarios de Transcaribe pueden inscribir sus tarjetas en el ‘Portal del Usuario’ habilitado por la entidad, en el cual se pueden consultar los saldos de las tarjetas y gestionar los viajes. Estos son los pasos para acceder:
1. Ingrese a la página web www.transcaribe.gov.co.
2. Haga clic en el banner “Portal del Usuario”.
3. Cree una nueva cuenta ingresando en la opción “Usuario Transcaribe, quiero registrarme”. Deberá agregar los datos solicitados y asignar una contraseña.
4. Finalizado el registro, el usuario recibirá un correo electrónico con un enlace para activar su cuenta.
5. Una vez activada su cuenta podrá ingresar con su número de identificación y la contraseña que asignó.
6. Para agregar las tarjetas que usa, el usuario debe seleccionar la opción “medios de acceso” en el menú superior. Luego, debe introducir el número ubicado debajo del código de barras de la tarjeta que quiera agregar y asignarle un nombre con el que quiera identificarla. Cada usuario podrá tener agregadas hasta cinco tarjetas. Lea también: Este es el pronóstico del clima para este lunes 6 de mayo en Cartagena
7. Una vez surtido este proceso, el usuario podrá consultar su saldo y las últimas veces que recargó y utilizó su tarjeta, dando clic en el menú “resumen”.
8. En caso de que quiera bloquear la tarjeta por pérdida o robo, o enviar un reclamo o solicitud relacionado con el recaudo, dé clic en la opción “tengo problemas con mi medio de acceso”, ubicada debajo del gráfico de la tarjeta.