El pasado domingo, 21 de abril, Caracol Televisión transmitió el segundo capítulo del especial de Séptimo Día centrado en el turismo extranjero. La primera parte exploró la situación en Medellín, donde se analizó el preocupante número de asesinatos de visitantes extranjeros. En la segunda, la investigación se trasladó a Cartagena, con el fin de evidenciar los cobros excesivos, estafas y engaños de vendedores turísticos. Lea aquí: ¡No más peleas! Gremio de masajistas de las playas busca organizarse
En cabeza de Diego Guauque, Séptimo Día realizó varios experimentos sociales en la Heroica con cuatro actores de distintos lugares en sitios turísticos, donde se concluyó que, a pesar de los controles, los vendedores ofrecen precios basándose en el aspecto físico, acento y nacionalidad de los clientes.
“A un visitante extranjero le cobran hasta cinco veces más que a un turista nacional o local, lo que ha causado inseguridad e indignación, dado que Cartagena es una de las ciudades más turísticas del país y su reputación y economía podrían verse afectadas si no se toman medidas”, mencionó uno de los presentadores del programa.
La investigación, que también expuso casos reales de estafas en la ciudad, reveló que en el Centro Histórico se están cumpliendo muchas medidas. Por ejemplo, en el caso de los encargado de los caballos cocheros, estos cumplen con los precios establecidos, ya que disponen de una tabla con las tarifas correspondientes. Lea también: Actores de playas recibirán capacitación integral en pro del servicio turístico
Dumek Turbay Paz, alcalde de Cartagena, fue entrevistado para el especial y allí aseguró que uno de los mayores retos del Distrito es el balneario de Playa Blanca (Barú), ya que es allí donde ha ocurrido el mayor número de casos de estafas por cobros excesivos.
A pesar de que la investigación se realizó antes de la creación de la Secretaría de Turismo de Cartagena, desde donde se implementan estrategias en la lucha contra esta problemática, el alcalde se comprometió con poner mano dura para prevenir más casos.
El Universal se comunicó con Teresa Margarita Londoño, secretaria de Turismo, quien expresó que desde la entidad están trabajando en distintas medidas que garantizarán la seguridad y el orden en el sector turístico, en especial en las playas. Le puede interesar: Así avanza la gestión de la Gerencia de Espacio Público y Movilidad en Cartagena
“En la entrada de Playa Blanca y en los cuatro kilómetros de la zona estamos trabajando en unas vallas con un listado de precios únicos para que todas las personas que proveen servicios de carpas, masajes, comidas y demás servicios turísticos, estén en una en una sola lista de precios. Eso lo estamos trabajando con Corpoturismo”, dijo Londoño.
Y agregó: “Con el Plan de Emergencia Social (PES) se está haciendo un trabajo mancomunado con todas las masajistas y peinadoras de las playas, tanto de Bocagrande, Castillo, El Laguito, La Boquilla y el sector Playa Blanca, para hacer todo un tema de socialización con ellas de uniformes, de concientización, de formación. Se les va a entregar a cada una sus implementos”.
En cuanto a la seguridad
Londoño mencionó: “Se están reuniendo voluntariamente más de 45 actores de las playa para conformar una línea de atención de seguridad inmediata, a través de la Policía Nacional, la Secretaría del Interior, la Alcaldía Local 1 y Distriseguridad, para que entre ellos mismos puedan apoyar a la Policía Nacional y le avisen sobre los delitos, estafas o robos en las playas”.
Además, señaló: “En sí se trata de una red de apoyo, que ya está lista, voluntariamente por diferentes actores de las playas. En menos de una semana debe empezar a funcionar; los miembros tendrán uniformes y toda la dotación para prestar sus servicios. Lea: Dumek reafirma no bajar la guardia ante el aumento de muertes violentas
Las tarifas de los taxis
La Secretaría de Turismo está en conversaciones con las 12 cooperativas de los gremios de taxis en la ciudad para establecer una cartilla de tarifas que debe ser implementada de manera obligatoria.
“Con el director del DATT se está adelantando esta medida. La idea es que todos los taxis tengan visibles los precios, para que cuando el turista acceda al servicio, pueda mirar que ahí están las tarifas establecidas”, indicó la secretaria.
Buenas noticias
En los próximos meses el Distrito contará con un espacio digital que le permitirá, tanto a propios como a turistas, verificar los precios establecidos para todos los servicios o productos.
“La idea es hacer un lanzamiento muy pronto. Nosotros creemos que unos dos meses debemos tener el tema listo”, concluyó la secretaria de Turismo.