El sistema de transporte masivo de Cartagena, Transcaribe, se encuentra en el ojo de la tormenta debido a quejas persistentes relacionadas con tarjetas y saldos.
A pesar de las afirmaciones del sistema de que no se han perdido ni robado saldos, y de que la mayoría de los saldos negativos han sido restablecidos, las críticas de los usuarios han llevado al Concejo de Cartagena ha citar a debate de control político al operador de las tarjetas, SONDA y ColCard, junto al interventor del contrato. Le puede interesar: Bejarano presentará proposición para citar a Transcaribe por fallas en tarjetas
La invitación, es precisamente para que informen sobre los errores en saldos de tarjetas de Transcaribe y otros temas relacionados
Sobre Transcaribe, el alcalde de Cartagena, Dumek Turbay Paz, también se habría pronunciado al respecto. A través de la plataforma X, el alcalde compartió un video de un usuario indignado que acusa a Transcaribe de “estafar” a los usuarios desde diciembre. Siga leyendo: Alcalde de Cartagena exige solución urgente para los problemas de saldos y tarjetas en Transcaribe
Ante esta situación, el alcalde Turbay Paz solicitó a Transcaribe que tome medidas inmediatas para abordar las preocupaciones de los usuarios y resolver los problemas asociados con las tarjetas y saldos.