Hay quejas dentro de las comunidades insulares de Puerto Caracol (Isla Múcura) y el Islote San Bernardo por el servicio de energía que tienen.
En ambas poblaciones, el operador es la empresa de Córdoba Soling del Sinú, la cual trabaja en las dos comunidades con un sistema híbrido diésel – solar para la generación de energía.
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Luis Revuelta, líder de Puerto Caracol, afirmó que desde hace tiempo han venido percibiendo altos costos en el servicio, a tal punto que hay hostales y tiendas que pagan hasta $400 mil al mes por un servicio que no dura las 24 horas.
“Nosotros contamos con servicio de energía desde las 6 de la tarde hasta las 6 de la mañana, y dependiendo de cómo esté el sol vuelven a poner a poner la luz desde las 12 del mediodía hasta las 3 de la tarde”, manifestó.
Así mismo, dice que tienen contadores pero que aún hay muchas casas que carecen de ellos. “Hay casitas que cuentan con un ventilador, televisor o un bombillo y les viene mensual hasta $60 mil”, indicó Revuelta.
Ana De Hoyos, habitante del Islote San Bernardo, también aseguró que los recibos están llegando muy caros y con la situación económica actual les es difícil pagarlos.
Cabe anotar que el valor del kilovatio hora en estas poblaciones de $1.511.
En ambas comunidades persiste el descontento y afirman no entender por qué el operador del servicio es una empresa de Córdoba si pertenecen a Bolívar.
De igual forma, piden un mejor mantenimiento al sistema para garantizar la perdurabilidad del servicio con un precio asequible para ellos.
Habla la empresa
El Universal se comunicó con la empresa Soling del Sinú, la cual aclaró sus facultades para prestar el servicio de energía en ambas comunidades.
“Una empresa de servicios públicos domiciliarios, sin importar su naturaleza, puede prestar los servicios públicos propios de su objeto social, en cualquier lugar del territorio nacional. De lo anterior, es claro que ninguna autoridad regional o nacional determina o asigna a los prestadores de servicios públicos, debido a que en Colombia existe la libre competencia”, indicaron.
Soling del Sinú comenzó la prestación del servicio en estas comunidades en marzo de 2021 y tiene 48 usuarios registrados en Isla Múcura y 144 en el Islote San Bernardo. En ambas poblaciones el promedio de horas diarias de prestación del servicio es de 15 horas.
Frente a esto, señalaron que se determinó esta cantidad de horas para evitar mayores costos para los usuarios.
Explicaron que en la Resolución 182138 de 2007 del Ministerio de Minas y Energías se definió que en comunidades con un número inferior a 50 usuarios, las horas al día que son subsidiables son cuatro, y estas corresponden a 33,6 kWh por mes; mientras que en comunidades donde hay entre 51 y 150 usuarios las horas diarias subsidiables son cinco y equivalen a 45 kWh al mes.
“Para el caso de Isla Múcura, cada usuario recibe máximo subsidios hasta 33,6 kWh y para el Islote de 45 kWh por mes. Esto indica que cada kilovatio adicional al subsidiado deberá ser facturado al valor del costo de prestación del servicio, que al mes de abril es de $1.511. Es por lo anterior que prestar una hora adicional a las horas diarias establecidas por la Resolución, presenta altos costos derivados del valor del combustible y demás costos para generar, distribuir y comercializar cada kilovatio de energía”.
En este sentido, indicaron que la Resolución les obliga a prestar un mínimo de cinco horas diarias, pero atendiendo a las recomendaciones de las entidades que regulan la operación y asesores administrativos y operativos se determinó generar 15 horas de energía en promedio.
“El número de horas prestadas debe ajustarse a la regulación y a la realidad socioeconómica de las localidades. Al elevar el número de horas de energía se aumenta el consumo. El aumento del consumo por encima de los límites de los subsidios obligaría el cobro de la tarifa plena y esto superaría la capacidad de pago de los usuarios”, puntualizaron.
Aún así, desde la comunidad insisten en los altos costos de la tarifa actual por las dificultades que tienen para poder pagarla.