A través de sus redes sociales el actor británico Luke George Evans, denunció presuntos incumplimientos a pesar de haber realizado una reserva en reconocido club de playa ubicado en la zona insular de Cartagena. (Lea: ¿Qué hacía el actor Luke Evans en Colombia comiendo arepa con huevo?)
“Han vendido nuestras camas reservadas a otras personas y no les importa en lo absoluto”, se lee en el mensaje publicado en su historia en Instagram.
Y agregó: “Solo les importa el dinero. La peor atención al cliente jamás vista”. Según Luke, el hecho se habría presentado en Bora Bora Beach Club.
El actor ha participado en películas como Drácula, La Bella y la Bestia, entre otros. Hasta el momento no se conoce parte oficial del sitio denunciado por el británico. Luke en su estadía en Cartagena ha visitado Punta Arena, el volcán del Totumo y otros sectores del cordón amurallado.
“Nos sorprendió”: Bora Bora
El director comercial de Bora Bora Beach Club manifestó que la publicación del actor británico los cogió por sorpresa: “Nos sorprendió ese post que hizo. Él no llegó a pisar la isla o el establecimiento como tal. Ellos hicieron las reservas pero no se registraron las camas frente al mar que ellos habían reservado. Esta mañana cuando llega el grupo del actor (no sabíamos quien era) los tratamos a todos por igual. Nosotros le explicamos al manager lo sucedido, se le ofrecieron varias opciones pero no las aceptó”.
“El trato no fue directamente con esta personalidad (Evan Luke) sino con su equipo. Pretendía que quitáramos a unos clientes para ponerlos a ellos. Como no llegamos a un acuerdo ellos decidieron que le devolviéramos el dinero y eso hicimos. Estamos verificando si fue un error humano el no registrar las camas que ellos pidieron”, reiteró.
Cobros excesivos
Por otro lado, turistas y ciudadanos que desde inicio de año se trasladan hasta las playas de Punta Arena denuncian supuesta especulación de precios en el pasaje, señalan que ha aumentado hasta un 100%.
“El aumento de precios es bastante alto para Punta Arena. De $5.000 en 2021 a $10.000 el 1 de enero y $7.000 hoy (2 de enero). El pasaje desde La Bodeguita a Bocachica que es cuatro veces el trayecto a Punta Arenas solo cuesta $7.000”, dijo uno de los denunciantes.
La Corporación de Turismo de Cartagena (Corpoturismo) se refirió a las denuncias sobre cobros excesivos por parte de lancheros. Piden a la ciudadanía acercarse a los muelles autorizados para que los trasladen a las islas.
“De acuerdo con el Decreto 0412 de 2003, el Muelle de La Bodeguita es el único autorizado para las operaciones marítimas comerciales y turísticas hacia y desde la zona insular. En el Muelle se cuenta con todas las medidas para la organización de las distintas operaciones, ingreso y para la bioseguridad y la seguridad de cartageneros y turistas”, se lee en el comunicado.
Corpoturismo reiteró: “La administración del Muelle de la Bodeguita hace un cobro por uso de Muelle que para 2022 es: hacia zona insular: $10.000. Hacia Parque Nacional Natural Los Corales del Rosario y de San Bernardo $10.000, por uso de Muelle y $10.000 por Parques Naturales”.
“Las operaciones desde otros puntos no están autorizadas y en consecuencia, el control de las tarifas no es posible. La invitación es a que todas las personas acudan al Muelle de La Bodeguita. Hacia Bocachica, con fines turísticos operado por la comunidad $3.000”, concluyó.