“Me pasaron de una mala EPS a otra peor. Llevo más de un mes esperando que me entreguen los 120 pañales que mi hija necesita y los potes de pediasure que son el complemento de su alimentación, pero nada que me Cajacopi me los da y lo peor es que me hacen ir a la droguería casi todos los días porque según me los darán y no es así, me toca gastar pasajes para nada”, dice Diana del Carmen Porras alterada, mientras carga a su hija Diana Fernanda, de 11 años, quien tiene síndrome de Down no especificado.
La menor además tiene otras complicaciones médicas, lo que hace que no pueda contener sus esfínteres, lo que hace que haga sus necesidades sin avisar, por eso debe tener paño desechable a diario, sin embargo su madre asegura que no ha recibido esa ayuda de la EPS como debe ser.
“Me ha tocado coger dinero del arriendo o de la comida para comprarle los paños y los ensures a mi hija, porque no me los entregan. El otro día me iban a dar unos paños que no eran”, comentó.
Diana Fernanda debe estar todo el tiempo vigilada por su madre o sus hermanos, para que la atiendan, pues por ella sola casi no puede hacer nada.
“Yo solo quiero que me den lo que mi hija necesita para mejorar su condición de vida, pues yo no tengo más plata para comprarlos, yo le doy sus sopas, jugos y demás, pero es muy necesario que tenga estos potes para que mantenga o aumente su peso”, finalizó Diana.
Sin respuesta
El Universal se comunicó con la EPS Caja Copi para ver qué es lo que ocurre con la entrega de paños y ensures a esta menor, pero no fue posible obtener una respuesta.
Si usted quiere ayudar a esta familia con este suplemento alimentario o paños tena, puede comunicarse al número 3014455569, donde contestará la madre de la niña.